Abonnementdienste - Furbo Dog Nanny, „Abonnieren & Sparen“ und Premium-Sicherheitspaket Nutzer
a. Um bestimmte erweiterte Funktionen unserer Dienste nutzen zu können, z. B. die Möglichkeit, Video- und/oder Audioaufnahmen oder Fotos bis zu 24 Stunden in der Cloud zu speichern, sie auf dein mobiles Gerät herunterzuladen oder bestimmte Arten von erweiterten Benachrichtigungen zu erhalten, musst du die Abonnementdienste, wie die Furbo Dog Nanny®, aktivieren. Wenn du dich für einen unserer „Abonnieren und Sparen“ Pläne oder einen Premium-Sicherheitspaket-Plan anmeldest, hast du dich zu einem Mindestabonnement von drei (3) ununterbrochenen Monaten verpflichtet ("Mindestverpflichtung"). Wir belasten die Abonnementgebühr im Voraus für mindestens drei Monate, je nachdem, welchen Kaufplan du gewählt hast. Du musst zuerst den Aktivierungsprozess abschließen, wenn du das Hardware-Produkt erhältst, um die Abonnementdienste nutzen zu können. Ohne Aktivierung kannst du auf keine Funktion des Hardware-Produkts zugreifen oder diese nutzen. Nach der Mindestverpflichtung werden deine Abonnementdienste monatlich, jährlich oder alle zwei Jahre fortgesetzt, je nachdem, welches Abonnement du gewählt hast. Die Laufzeit deines Abonnements verlängert sich automatisch, bis es von dir oder uns gekündigt wird. Nachdem du die Abonnementdienste gekündigt hast oder wenn du nur die Kamera ohne die Abonnementdienste erwirbst, kannst du nur noch auf einen Echtzeit-Stream des Bereichs zugreifen, in dem sich das Hardware-Produkt befindet, und zwar ausschließlich zum Zweck der Aufzeichnung. Du kannst weder auf frühere Aufnahmen zugreifen noch die Abonnementdienste rückwirkend aktivieren. Wenn du oder ein/e autorisierte/r Nutzer/in Daten löscht, die im Rahmen der Abo-Dienste gesammelt wurden, werden die Daten dauerhaft gelöscht und sind für dich nicht mehr verfügbar. Bitte beachte, dass Tomofun für die Nutzung einiger oder aller Abonnementdienste eine zusätzliche Gebühr erheben kann. Wir behalten uns das Recht vor, die Abonnementdienste jederzeit zu modifizieren, auszusetzen, zu beenden oder zu ändern.
b. Abonnement. Du findest eine Beschreibung unserer Abonnementdienste auf unserer Website und wir erklären dir, welche Abonnementdienstoptionen dir zur Verfügung stehen, wenn du dich für die Furbo Dog Nanny oder andere von uns angebotene Dienste anmeldest. Deine Abonnementdienste werden monatlich, jährlich oder auf der Grundlage des von dir gewählten Abonnementplans (die „Abonnementlaufzeit“) fortgesetzt und verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden. Du bist berechtigt, auf die abonnementbasierten Dienste zuzugreifen, die du für jede Abonnementlaufzeit erworben hast, bis das Abonnement gekündigt wird. Um einen Kauf zu ändern oder einzustellen, gehe bitte auf die Website (https://furbo.com/account). Um die Furbo Dog Nanny nutzen zu können, musst du uns eine oder mehrere Zahlungsmethoden angeben. „Zahlungsmethode“" bedeutet eine aktuelle, gültige, akzeptierte Zahlungsmethode, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann und die die Zahlung über dein Konto bei einer dritten Partei einschließen kann. Du musst deine Abonnementdienste kündigen, bevor sie sich verlängern, damit die Gebühren für den nächsten Zeitraum nicht über deine Zahlungsmethode belastet werden (siehe „Kündigung“ unten).
Wenn du unser Hardware-Produkt über den Plan „Abonnieren & sparen“ oder „Premium-Sicherheitspaket“ erwirbst, wirst du unseren Service entsprechend dem gewählten Kaufplan abonnieren, die Mindestabonnementdauer beträgt drei Monate. Wenn der/die Nutzer/in sein/ihr Abonnement nicht für den erforderlichen Mindestzeitraum abschließt, behalten wir uns das Recht vor, seinen/ihren Zugang zum Dienst zu sperren, bis er/sie sein/ihr Abonnement für den erforderlichen Zeitraum erneuert.
c. Kostenlose Testversion. Dein Abonnementdienst kann mit einer kostenlosen Probezeit beginnen, in der der Abonnementdienst kostenlos genutzt werden kann ("Kostenlose Testversion"). Die kostenlose Testversion deines Abonnementdienstes dauert einen Monat oder solange wie bei der Anmeldung angegeben und soll neuen Abonnenten ermöglichen, unseren Abonnementdienst auszuprobieren.
Die Berechtigung zur kostenlosen Testversion wird von Tomofun nach eigenem Ermessen bestimmt und wir können die Berechtigung oder die Dauer beschränken, um einen Missbrauch der kostenlosen Testversion zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, die kostenlose Testversion zu widerrufen und dein Konto zu sperren, falls wir feststellen, dass du nicht teilnahmeberechtigt bist. Mitglieder von Haushalten mit einem bestehenden oder kürzlich abgeschlossenen Tomofun-Abonnementdienst sind nicht teilnahmeberechtigt. Wir können Informationen wie die Geräte-ID, die Zahlungsmethode oder eine Konto-E-Mail-Adresse, die für einen bestehenden oder kürzlich abgeschlossenen Tomofun-Abonnementdienst verwendet wurden, verwenden, um die Teilnahmeberechtigung zu bestimmen.
d. Abrechnungszyklus. Die Abonnementdienste werden auf der Grundlage der von dir gewählten Abonnementlaufzeit deiner Zahlungsmethode an dem Kalendertag belastet, der dem Beginn des kostenpflichtigen Teils deines Abonnements entspricht, bis dein Abonnement gekündigt wird. Wenn du dich zum Beispiel am 15. Januar für ein Monatsabonnement anmeldest, wird dir der nächste Monat der Abonnementdienste am 15. Februar erneut in Rechnung gestellt.
e. Zahlungsarten. Um die Abonnementdienste nutzen zu können, musst du eine oder mehrere Zahlungsarten angeben. Du kannst deine Zahlungsmethoden aktualisieren, indem du auf die Seite „Konto“ gehst. Nach einer Aktualisierung ermächtigst du uns, die entsprechende(n) Zahlungsmethode(n) weiter zu belasten. Du ermächtigst uns, jede mit deinem Konto verknüpfte Zahlungsmethode zu belasten, falls deine primäre Zahlungsmethode abgelehnt wird oder uns für die Bezahlung deiner Abonnementdienste nicht mehr zur Verfügung steht. Du bleibst für alle nicht eingezogenen Beträge verantwortlich. Wenn eine Zahlung aufgrund von Verfall, unzureichender Deckung oder aus anderen Gründen nicht erfolgreich abgewickelt wird und du dein Konto nicht kündigst, können wir deinen Zugang zu den Abonnementdiensten so lange aussetzen, bis wir eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich belastet haben. Bei einigen Zahlungsmethoden kann der Emittent dir bestimmte Gebühren in Rechnung stellen, z. B. Gebühren für Auslandstransaktionen oder andere Gebühren im Zusammenhang mit der Abwicklung über deine Zahlungsmethode. Erkundige dich bei deinem Anbieter der Zahlungsmethode nach den Einzelheiten.
Wenn du Hardware-Produkte kaufst, indem du den Plan „Abonnieren & sparen“ oder „Premium-Sicherheitspaket“ auswählst, stellen wir dir mindestens die ersten drei Monate oder mehr in Rechnung, je nach dem Kaufplan, den du zum Zeitpunkt der ersten Aktivierung der Hardware gewählt hast.
f. Stornierung. Um zu kündigen, gehe auf die Seite „Konto“ auf unserer Website (https://furbo.com/account) und befolge die Anweisungen zur Kündigung. Du kannst die automatische Verlängerung deines Abonnements jederzeit kündigen und hast dann bis zum Ende deiner Abonnementlaufzeit weiterhin Zugang zu den Abonnementdiensten. Du musst deine abonnementbasierten Dienste mindestens 24 Stunden vor Ablauf der nächsten Abonnementlaufzeit kündigen, um weitere Belastungen zu vermeiden. Wenn du die automatische Verlängerung deines Abonnements nicht abbestellst, werden die Abonnementdienste automatisch für nachfolgende Verlängerungszeiträume mit derselben Dauer wie die ursprünglich gewählte Abonnementlaufzeit verlängert, zum jeweils aktuellen, nicht ermäßigten Preis. Wir gewähren keine Rückerstattungen oder Gutschriften für einen Teil der Abonnementlaufzeit. Wenn du deine Abonnementdienste kündigst, wird dein Konto automatisch zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums für deine Abonnementlaufzeit geschlossen.
Es liegt in deiner Verantwortung, Daten, Software oder andere Inhalte zu sichern, die du über die Nutzung der Abonnementdienste gespeichert oder aufbewahrt hast. Wenn du deine Abonnementdienste kündigst, verlierst du grundlegende Funktionen unserer Abonnementdienste und du verlierst diese Daten, Software oder andere Inhalte dauerhaft, da sie nach dem Ende deiner Abonnementdienste gelöscht werden. Tomofun ist für solche Schäden oder Verluste nicht verantwortlich.
g. Änderungen des Preises und der Abonnementbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Abonnementpläne zu ändern oder die Preise für unseren Service oder einzelne Komponenten davon auf jede Art und Weise und zu jeder Zeit anzupassen, die wir nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen festlegen. Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, werden Preisänderungen oder Änderungen an deinen Abonnementdiensten nach einer Mitteilung an dich wirksam.
h. Erstattungen für Abonnementdienste. Zahlungen für Abonnementdienste sind nicht erstattungsfähig und es gibt keine Rückerstattungen oder Gutschriften für teilweise genutzte Zeiträume, es sei denn, dies ist in der Region, in der du wohnst, gesetzlich vorgeschrieben. Nach einer Kündigung hast du jedoch bis zum Ende der Laufzeit deines Abonnements weiterhin Zugang zum Abonnementdienst. Du hast keinen Anspruch auf eine anteilige Erstattung deiner Zahlung für Abonnementdienste.