Wenn deine Furbo ein verfärbtes Video zeigt, funktioniert die Nachtsichtfunktion möglicherweise nicht richtig.
Versuche zuerst, deine Furbo vom Stromnetz zu trennen und wieder anzuschließen, und versuche es dann mit dem Live-Streaming. Wenn das Problem weiterhin besteht oder du nicht zu Hause bist, um deine Furbo auszustecken, kannst du die folgenden Schritte versuchen:
1. Setze den Nachtsicht-Modus auf der Furbo-App zurück. Weitere Infos findest du unter „Nachtsicht einstellen”.
Siehe untenstehende Anleitung:
- Tippe auf dem Startbildschirm deiner Furbo-App unten rechts auf die Schaltfläche MENÜ (☰).
- Wähle die Furbo-Kamera, die du ändern möchtest.
- Tippe auf „Nachtsicht“.
- Schalte die Nachtsicht aus.
2. Wenn das Problem behoben ist, kannst du die Nachtsicht einschalten oder auf AUTO stellen.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht und du es nicht mit dem Ausstecken deiner Furbo versucht hast, versuche bitte, deine Furbo vom Stromnetz zu trennen und wieder anzuschließen.
4. WLAN-Einstellungen zurücksetzen:
- Tippe auf dem Startbildschirm deiner Furbo-App auf das Symbol „☰” in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
- Tippe unter Kameraeinstellungen auf die Furbo, deren WLAN-Verbindung du zurücksetzen möchtest.
- Gehe auf WLAN zurücksetzen
- Deine Furbo-App beginnt mit dem Einrichtungsvorgang
Klicke auf die Schaltfläche unten, um mit uns zu chatten und weitere Hilfe zu erhalten.
Wenn deine Live-Ansicht bei eingeschalteter Nachtsicht zu dunkel erscheint, passe bitte die Position der Furbo an und stelle sicher, dass sich keine Gegenstände neben der Furbo befinden. Gegenstände in der Nähe der Furbo können das Licht reflektieren und den Hintergrund dunkler machen.