Wenn du dein Passwort zurücksetzen möchtest, kannst du auf diesen Link gehen: Passwort zurücksetzen
Du kannst auch die folgenden Anweisungen befolgen, um sie zurückzusetzen:
Wenn du dein Passwort vergessen hast, fahre mit Schritt 4 fort.
- Wenn du in deiner Furbo-App eingeloggt bist, öffne die Menüseite
- Gehe zu „Konto“
- Wähle „Logout“
- Während auf der Anmeldeseite deines Furbos, tippe auf die „Hast du bereits ein Konto? Anmeldung”.
- Tippe auf „Passwort vergessen“
- Gebe deine registrierte Furbo-E-Mail-Adresse ein.
- Tippe auf „Passwort zurücksetzen“. Du erhältst eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts, in der du ein neues Passwort erstellen kannst.
Falls du die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten hast, überprüfe deinen „Spam“-Ordner. In manchen Fällen könnte das Spam-Filtersystem deiner E-Mail die automatische E-Mail „Setze dein Passwort zurück“ fälschlicherweise als Spam erkennen.
Wenn du die „Passwort vergessen“-E-Mail nicht in deinem Spam- oder Posteingang findest, kannst du versuchen, eine andere E-Mail-Adresse einzugeben, um sicherzustellen, dass dein Konto nicht unter einer anderen E-Mail-Adresse aufgeführt ist.
Wenn du dir sicher bist, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest, aber die „Passwort vergessen“-E-Mail nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns, indem du auf die Schaltfläche unten klickst.