Um die Rechte und Interessen unserer Nutzerinnen und Nutzer zu wahren, hat das Furbo-Team eine neue Funktion in der Furbo-App eingeführt: „Konto löschen“. Mit dieser Funktion kannst du entscheiden, ob du dein Furbo-Konto und die damit verbundenen Informationen behalten willst.
Du hast die Möglichkeit, dein Konto zu löschen, wann immer du willst. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass mit der Löschung deines Kontos die folgenden Informationen dauerhaft entfernt werden:
- Persönliche Angaben
- Kamera Einstellungen
- Hundetagebuch
- Cloud-Aufnahme-Videos
- Kündigung von Furbo Dog Nanny Abonnement, einschließlich der Streichung aller verbleibenden Abonnementtage
Wir empfehlen dir, alle Videos, die du behalten möchtest, auf dein mobiles Gerät herunterzuladen, bevor du den Löschvorgang für dein Konto einleitest.
Befolge die folgenden Schritte, um dein Furbo-Konto zu löschen:
- Klicke auf dem Startbildschirm deiner Furbo-App auf die Schaltfläche „☰“
- Klicke unten auf „Konto löschen“
- Folge den Aufforderungen, um dein Konto vollständig zu löschen
Wenn du Bedenken hast oder weitere Hilfe benötigst, empfehlen wir dir, den Furbo-Kundendienst über die Schaltfläche „Online-Chat“ unten zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.