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Das/die von dir, dem Kunden, bestellte/n Produkt/e wird/werden an die Adresse geliefert, die du zum Zeitpunkt deiner Bestellung angegeben hast. Tomofun versendet nicht an Postfächer in einer Poststelle (P. O. Boxen), Spediteure, Lagerhäuser, Verteilungszentren, Flughäfen oder Hotels.
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Wir können nicht in ein anderes Land als deine Rechnungsadresse oder die Postanschrift auf deiner Bestellung liefern - das ist entweder deine Privat- oder Geschäftsadresse.
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Nur Adressen auf dem Festland (also keine Inseln wie beispielsweise Nordseeinseln) sind für den kostenlosen Versand geeignet. Kunden, die sich in Ländern befinden, die für die Erfüllung und Lieferung international unterstützt werden, wie z.B. US-Kunden aus Alaska, Hawaii, Offshore-Territorien und Besitztümern, sollten sich der zusätzlichen Versandkosten bewusst sein.
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Wir sind nicht für Verspätungen verantwortlich, die durch Transportunternehmen verursacht werden, die ebenfalls die Lieferzeiten verzögern könnten.
In den folgenden Fällen kann sich der Versand oder die Lieferung verzögern:
- Falsche Lieferadresse;
- Artikel stornieren, Bestellungen zusammenlegen oder deine Lieferadresse ändern; oder
- Lieferverzug des Transportunternehmens (z.B. Blockade, Unruhen, Aufstände, Mobilisierung, Streiks, Aussperrungen, Naturkatastrophen, die sich der menschlichen Kontrolle entziehen (also höhere Gewalt sind), wie z. B. Unwetter, Seuchen oder andere Epidemien, Tornados, Stürme, Orkane - oder andere Ursachen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers oder des Transportunternehmens liegen).
- Zollabfertigungsverfahren. -
Die Kunden sind für alle Zollgebühren, Abgaben, Mehrwertsteuer, Einfuhrsteuern, besondere Liefergebühren, die von deiner Regierung verwaltet werden, und Maklergebühren verantwortlich. Diese sind nicht in den Kosten für den Versand oder die Bearbeitung deiner Bestellung enthalten und wir sind nicht in der Lage, diese Preise für dich zu schätzen und in deinem Namen zu bezahlen.
Bitte erkundige dich bei deiner örtlichen Zollbehörde nach den geschätzten Kosten. Zollgebühren und Steuern sind nicht erstattungsfähig, daher werden bei Verweigerung der Lieferung aufgrund unerwarteter Einfuhrgebühren der Wert der ursprünglichen Versandkosten, etwaige Gebühren für Zollabfertigung, Zölle und Steuern sowie Kosten für die Rücksendung nicht erstattet.