Umstieg auf ein neues Telefon:
Wenn du dein Handy gewechselt hast, kannst du einfach dein bestehendes Furbo-Konto weiter nutzen. Befolge diese einfachen Schritte:
- Öffne die Furbo-App auf deinem neuen Telefon.
- Tippe auf "Hast du bereits ein Konto? Anmeldung".
- Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein, die mit deinem Furbo-Konto verknüpft sind.
- Tippe auf "Anmeldung", um auf dein Furbo-Konto auf dem neuen Telefon zuzugreifen.
Hinweis: Wenn du dein Passwort vergessen hast:
- Öffne die Furbo-App.
- Tippe auf "Passwort vergessen".
- Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Passwort zurückzusetzen.
- Sieh in deinem Spam- oder Junk-Mail-Ordner nach, wenn du die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht finden kannst.
- Wenn du deine E-Mail-Adresse geändert hast, aktualisiere dein Furbo-Konto mit der neuen Adresse.
Ändere die E-Mail-Adresse, die mit deinem Furbo-Konto verknüpft ist:
Um die E-Mail-Adresse zu aktualisieren, die mit deinem Furbo-Konto verknüpft ist, befolge diese Schritte:
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Finde die MAC ID deines Furbos. Diese befindet sich auf einem Aufkleber unter deinem Furbo-Gerät. Als Referenz kannst du dir den Screenshot unten ansehen:
- Chatte mit uns, indem du auf die nachfolgende Schaltfläche klickst
Gib uns deine aktuelle E-Mail-Adresse, die MAC ID deiner Furbo-Kamera und die neue E-Mail-Adresse an, die du verwenden möchtest. Unser Team wird dir helfen, deine Kontoinformationen mit der neuen E-Mail-Adresse zu aktualisieren.