Ausgeblichenes Video im Live-Streaming

Wenn dein Furbo ein ausgeblichenes Video zeigt, könnte es sein, dass die Nachtsicht-Funktion möglicherweise nicht richtig funktioniert.

Versuche zuerst, deinen Furbo vom Stromnetz zu trennen, ihn wieder anzuschließen und Live-Streaming zu versuchen. Wenn du nicht zu Hause bist, um deinen Furbo auszustecken, oder wenn das Problem nach dem Ausstecken und erneuten Einstecken weiterhin besteht, kannst du die folgenden Schritte ausführen:

1. Setze den Nachtsicht-Modus auf der Furbo-App zurück. Weitere Informationen findest du unter „Nachtsicht einrichten“.

Siehe untenstehende Anleitung:

• Tippe auf dem Startbildschirm deiner Furbo-App unten rechts auf die MENÜ-Schaltfläche (☰)
• Wähle die Furbo-Kamera, die du ändern möchtest.
• Tippe auf „Nachtsicht“.
• Schalte die Nachtsicht aus.

Tippe auf die Schaltfläche unten, um direkt auf die Nachtsicht-Einstellungen auf deiner Furbo-App zu gehen.

Nachtsicht

2. Wenn das Problem behoben ist, kannst du versuchen, die Nachtsicht einzuschalten oder auf AUTO zu stellen.

3. Wenn das Problem weiterhin besteht und du nicht versucht hast, deinen Furbo vom Stromnetz zu trennen, ziehe den Netzstecker und stecke den Furbo wieder ein.

4. Wifi-Einstellungen zurücksetzen:

• Über den Startbildschirm deiner Furbo-App. Tippe auf „☰“ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
• Unter Kamera Einstellungen tippe auf den Furbo, für den du die Wifi-Verbindung zurücksetzen möchtest.
• Gehe auf WiFi zurücksetzen
• Deine Furbo-App beginnt mit dem Einrichtungsvorgang

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Live Chat

Wenn deine Live-Ansicht bei eingeschalteter Nachtsicht zu dunkel erscheint,passe die Furbo-Platzierung an und stelle sicher, dass sich kein Objekt neben dem Furbo befindet. Objekte neben dem Furbo können das Licht reflektieren und den Hintergrund dunkler machen.