Das Statuslicht vom Furbo wird nicht grün

Wenn du deinen Furbo zum ersten Mal an eine Stromquelle anschließt, wirst du zunächst ein weißes Statuslicht sehen. Das weiße Licht sollte nach etwa einer Minute grün werden.

Wenn das Licht nach dem erneuten Anschließen des Furbos immer noch nicht grün leuchtet, führe einen Hard-Reset auf deinem Furbo durch. Du musst eine Nadel oder eine begradigte Büroklammer benutzen, um die 'Reset'-Taste auf der Rückseite deines Furbos drücken zu können. Halte die Reset-Taste etwa 20 Sekunden lang gedrückt, während dein Furbo angeschlossen ist, bis sich die Farbe des Lichts ändert. Bitte warte noch eine Minute, bis das Furbo-Licht grün wird.

Wenn das Status-Licht auf dem weißen oder lila Licht stehen bleibt, nachdem es für etwa eine Minute zurückgesetzt wurde,  versuche es mit einem anderen USB-Netzadapter.

Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte an unser Support-Team.