Richte deine Furbo ein

Zum Einrichten deiner Furbo benötigst du ein Smartphone, deine neue Furbo Hundekamera und eine WLAN-Verbindung.

Die Einrichtung ist ganz einfach. Das geht so:

1. • Lade die Furbo-App auf dein Smartphone herunter. Du kannst sie mit deinem iOS-Gerät aus dem App Store oder mit deinem Android-Gerät aus dem Google Play Store herunterladen .
   
   
             
   
2. • Stelle sicher, dass die Bluetooth-Verbindung deines Mobiltelefons eingeschaltet ist.
   
   
3. • Schließe deine Furbo an und warte, bis du ein grünes Licht siehst. • Wenn das Licht nicht grün wurde, führe bitte einen Hard-Reset durch.
   
   
   
   
4. • Öffne deine Furbo-App und erstelle ein Furbo-Konto durch Tippen auf „Neuer Furbo-Nutzer“. • Wenn du bereits ein Konto hast, tippe auf „Hast du bereits ein Konto? Melde dich an” und gib deine Furbo-E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
   
   
5. • Wähle den Gerätetyp aus, den du einrichten möchtest.
   
   
6. • Deine Furbo-App sollte anfangen, nach der Furbo Hundekamera im Setup-Modus zu suchen (grünes Licht).• Wenn du Probleme hast, diesen Schritt auszuführen und eine Fehlermeldung erhältst, gehe für weitere Hilfe zur Fehlermeldung: Es kann keine Verbindung zu deiner Furbo hergestellt werden.
   
   
7. • Wähle das WLAN-Netzwerk aus, mit dem du deine Furbo verbinden möchtest. • Stelle sicher, dass deine WLAN-Verbindung 2,4 GHz beträgt. • Wenn es sich um ein Dualband handelt, stelle sicher, dass es nur an die kompatible Verbindung angeschlossen wird.
   
   
8. • Gib dann dein WLAN-Passwort ein und warte einige Minuten, während deine Furbo eingerichtet wird.
   
   
9. • Sobald deine Furbo eingerichtet ist, wirst du gebeten, deiner Furbo einen Namen zu geben.
   
   
10. • Du kannst einen Namen aus der Liste auswählen oder auf „Benutzerdefinierten Namen hinzufügen“ tippen, um deinen eigenen Namen zu erstellen.
    
    
11. • Tippe auf Weiter und gebe deinen benutzerdefinierten Namen ein.
    
    
12. • Tippe auf „Speichern“.

• Nachdem du deinem Gerät einen Namen gegeben hast, wirst du aufgefordert, einfache Onboarding-Schritte auszuführen, um sicherzustellen, dass dein Furbaby mit der Furbo interagieren kann. Lese jeden Schritt durch und befolge die Anweisungen. Hier ist ein Beispiel für das Onboarding-Erlebnis:

Weitere Informationen zum Beheben von Furbo-Setup-Problemen findest du in diesen Artikeln oder wende dich an die Kundenbetreuung.

Ich kann mein WLAN-Netzwerk in der App nicht finden.

Fehlermeldung: Es kann keine Verbindung zu deiner Furbo hergestellt werden.

Fehlermeldung: Falsches Router-Passwort.

Fehlermeldung: Mit deiner Internetverbindung stimmt etwas nicht.

Fehlermeldung: Mit deiner Furbo stimmt etwas nicht.