Dies ist die Fehlermeldung, die du erhalten könntest, wenn dein Wi-Fi-Passwort falsch eingegeben wurde, während du deine Furbo mit deinem bevorzugten Netzwerk während des Setups verbunden hast.

Bitte wähle den Produkttyp, den du durchgehen möchtest.

Hinweis: Du kannst die Modellnummer und die Seriennummer unter deiner Furbo überprüfen, um den Produkttyp deiner Furbo zu erkennen.

Furbo Hundekamera (SN:FBCH)

1. Vergewissere dich, dass du das richtige Wi-Fi-Passwort eingegeben hast. Furbo kann nur für Wi-Fi-Verbindungen in Privathaushalten eingerichtet werden, die als Sicherheit nur ein Passwort verlangen. Bei Wi-Fi-Verbindungen, die einen Benutzernamen und ein Passwort erfordern, kann das Setup von Furbo fehlschlagen.
   
   
2. Versuche, deinen Home-Wi-Fi-Router neu zu starten und versuche es erneut.
   
   
3. Wenn das Problem nach Schritt 2 weiterhin besteht, führe einen Hard-Reset an deiner Furbo durch. Du musst eine Nadel oder eine aufgebogene Büroklammer benutzen, um den 'Reset'-Knopf auf der Rückseite deiner Furbo zu drücken (siehe Bild unten). Halte bei eingesteckter Furbo den Reset-Knopf etwa 20 Sekunden lang gedrückt, bis die Farbe des Lichts wechselt. Bitte warte noch eine Minute, bis das Licht der Furbo grün wird. Versuche, das System erneut einzurichten.
   
   

Furbo 360° Hundekamera (SN:FBTW)

1. Vergewissere dich, dass du das richtige Wi-Fi-Passwort eingegeben hast. Furbo kann nur für Wi-Fi-Verbindungen in Privathaushalten eingerichtet werden, die als Sicherheit nur ein Passwort verlangen. Bei Wi-Fi-Verbindungen, die einen Benutzernamen und ein Passwort erfordern, kann das Setup von Furbo fehlschlagen.
   
   
2. Versuche, deinen Heim-Wi-Fi-Router neu zu starten (ziehe den Router für 30 Sekunden aus und stecke ihn dann wieder ein) und versuche es erneut.
   
   
3. Wenn das Problem nach Schritt 2 weiterhin besteht, führe einen Hard-Reset an deiner Furbo durch. Halte die Reset-Taste etwa 5-10 Sekunden lang gedrückt, bis das Licht gelb blinkt, und versuche dann erneut, das Gerät einzurichten.
   
   

Wenn dein Wi-Fi-Router eine WPS-Taste hat, drücke die Taste, während deine Furbo im Setup-Modus ist und ein blinkendes gelbes Licht anzeigt.

Bitte beachte, dass verschiedene Router/Wi-Fi-Modems unterschiedliche WPS-Tasten haben. Bitte siehe die Beispielbilder unten.

Furbo Mini

1. Vergewissere dich, dass du das richtige Wi-Fi-Passwort eingegeben hast. Furbo kann nur für Wi-Fi-Verbindungen in Privathaushalten eingerichtet werden, die nur nach einem Passwort als Sicherheit fragen. Bei Wi-Fi-Verbindungen, die einen Benutzernamen und ein Passwort erfordern, kann das Setup von Furbo fehlschlagen.
   
   
2. Versuche, deinen Heim-Wi-Fi-Router neu zu starten (ziehe den Router für 30 Sekunden aus und stecke ihn dann wieder ein) und versuche es erneut.
   
   
3. Wenn das Problem nach den Schritten 2 weiterhin besteht, führe einen Hard-Reset an deiner Furbo Mini durch. Halte den Reset-Knopf unter deiner Furbo für ca. 5-10 Sekunden gedrückt, bis das Licht gelb zu blinken beginnt, und versuche dann das Setup erneut.
   
   

Wenn dein Wi-Fi-Router eine WPS-Taste hat, drücke die Taste, während deine Furbo im Setup-Modus ist und ein blinkendes gelbes Licht anzeigt.

Bitte beachte, dass verschiedene Router/Wi-Fi-Modems unterschiedliche WPS-Tasten haben. Bitte siehe die Beispielbilder unten.

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Hast du andere Setup-Probleme mit einer anderen Fehlermeldung?
Schau dir die folgenden Support-Seiten an:

Ich kann mein Wi-Fi-Netzwerk in der App nicht finden

Fehlermeldung: 'Mit deinem Internet stimmt etwas nicht'

Fehlermeldung: 'Mit Furbo stimmt etwas nicht'

Fehlermeldung: 'Kann keine Verbindung zu deiner Furbo herstellen'