Eliminar el Furbo de tu cuenta

Puedes eliminar la cámara Furbo para perros de tu cuenta o correo electrónico para configurarla con una nueva.

Consulta la siguiente guía:

A continuación, te indicamos cómo:

1. En la pantalla de inicio del Furbo, pulsa el botón del menú (☰), situado en la parte inferior derecha.
   
   
2. Elige la cámara Furbo que deseas eliminar.
   
   
3. Pulsa «Eliminar dispositivo», en la parte inferior de la pantalla.
   

Una vez eliminada, tu cuenta de Furbo pasará a estar en modo de configuración y se te pedirá que configures una nueva cámara de Furbo. Si deseas saber más sobre este tema, v e a «Configurar tu Furbo».

Para solicitar que se elimine la información de tu cuenta o tus datos personales, escribe a nuestro equipo a support@furbo.com o haz clic en el botón de abajo para contactar con nosotros.

Envía la información de tu cuenta (nombre, dirección y número de teléfono) con el asunto «Solicitud de cierre de la cuenta y eliminación de datos personales» al correo electrónico proporcionado anteriormente.

Te responderemos por correo electrónico en un plazo de  24 a 48 horas  tras la recepción del correo electrónico para tramitar tu solicitud.

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