La aplicación Furbo se bloquea o se congela

Si tu aplicación Furbo falla o deja de responder, se cerrará repentinamente y volverá al menú principal o podría bloquearse al intentar cargar. Prueba los siguientes pasos para reiniciar la aplicación Furbo:

• Reinicia la aplicación, cerrando o deteniendo la aplicación en tu teléfono inteligente, y vuelve a iniciarla.

• Comprueba si la calidad de la conexión a Internet de tu teléfono inteligente es buena. Intenta apagar y volver a encender el WiFi de tu teléfono.
• Si te conectas a través de WiFi, verifica si tus otros dispositivos tienen conexión. Si no, intenta reiniciar el router.
  
  
• Desinstala la aplicación de tu teléfono y reinstálala.
  
  
• Si la aplicación Furbo sigue fallando después de volver a instalarla, o no responde cuando la usas, asegúrate de que tu teléfono inteligente tenga suficiente memoria libre para ejecutar aplicaciones. Puedes verificar si la aplicación se bloquea o no responde debido a tu teléfono inteligente instalando la aplicación Furbo en otro teléfono inteligente, preferiblemente con el mismo sistema operativo (Android o iOS).
  
  
• Reinicia tu móvil
  
  
• Comprueba si alguna aplicación antivirus está instalada en tu móvil e intenta deshabilitarla.
  
  

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