Error al guardar los videoclips de Grabación en la nube en tu móvil

Los videoclips se guardarán en la galería de tu móvil, pero si no los ves guardados allí o aparece algún error, intenta lo siguiente:

Verifica los permisos de la aplicación Furbo en tu teléfono inteligente. Haz clic aquí para saber cómo habilitar el permiso de la aplicación.
Asegúrate de que haya suficiente memoria en tu dispositivo para guardar los vídeos.
Cierra la aplicación completamente.
Desconecta la cámara Furbo para perros y vuelve a conectarla.
Una vez que el Furbo vuelva a encenderse y muestre una luz amarilla, inténtalo de nuevo.

Si aún experimentas problemas para guardar los videoclips de Grabación en la nube en tu móvil, toca el icono de chat que aparece a continuación para comunicarte con nuestro equipo de asistencia.