Envío y gestión de devoluciones dentro de la garantía limitada de 1 año

Furbo se puede comprar en los revendedores autorizados y en las tiendas en línea indicadas, y se puede entregar en diferentes países con o sin costes de envío por tu parte, dependiendo de la ubicación geográfica de la dirección de entrega. Para que Tomofun te proporcione la cobertura de la garantía de Furbo, Tomofun te pedirá que devuelvas el producto defectuoso para su evaluación y para determinar si es necesario repararlo o reemplazarlo.

Tomofun cubrirá los gastos de envío de las devoluciones autorizadas y de las devoluciones dentro de la garantía limitada de 1 año que pueden dar lugar a la reparación o reemplazo. El comprador puede ser responsable de los costes de envío del producto a nuestro centro de devolución si la dirección de origen no es del mismo país que la dirección de entrega del pedido; Tomofun proporcionará la dirección del centro de devolución más cercano o dentro de la región.

El país de origen del Furbo que debe devolverse tiene que ser la dirección de entrega del pedido original. De lo contrario, el cliente deberá pagar la tarifa de envío de la devolución.

A continuación, se muestra la lista de las direcciones de los centros de devolución de Furbo:

ESTADOS UNIDOS
Furbo
13936 Valley Blvd, Building B
ABC Depot Logistics
La Puente CA 91746, Estados Unidos

CANADÁ
Mantoria Inc.
Amanda Elvidge
199 Longside Drive,
Mississauga, ON L5W 1Z9, Canadá

EUROPA
Schallenberg International Limited
Debbie Winn
2-16 Darrell Road
Felixstowe, IP11 3UU, Reino Unido

JAPÓN
Tomofun Corp.
THE WORKS #410, 3-18-3
Aobadai, Meguroku, Tokio 153-0042 Japón

TAIWÁN
Tomofun Co., Ltd.
Howard Chen
4F., No 178, Sec. 3, Minquan E. Rd.,
Taipéi 10542, Taiwán

AUSTRALIA
Tomofun
PO BOX 6035
Chullora NSW 1405, Australia