Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez votre mot de passe pour récupérer votre accès.
- Sur la page Se connecter, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
Cliquez ici pour ouvrir la page de réinitialisation de mot de passe. - Une nouvelle page s'ouvrira vous demandant votre nom d'utilisateur Furbo, entrez l'adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter.
- Nous vous enverrons un e-mail avec un lien de vérification. Ce lien ne sera valable qu' 1 heure seulement à compter de sa réception. Assurez-vous d'avoir accès à votre boîte de réception.
- Une fois que vous avez accédé au lien, il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe.
Remarque : Si vous n'avez pas reçu le courrier électronique avec le lien de vérification, veuillez contacter l'assistance client.
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