Réinitialiser votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez votre mot de passe pour récupérer votre accès.

1. Sur la page Se connecter, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
   
   
   Cliquez ici pour ouvrir la page de réinitialisation de mot de passe.
   
   
2. Une nouvelle page s'ouvrira vous demandant votre nom d'utilisateur Furbo, entrez l'adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter.
   
   
   
3. Nous vous enverrons un e-mail avec un lien de vérification. Ce lien ne sera valable qu' 1 heure seulement à compter de sa réception. Assurez-vous d'avoir accès à votre boîte de réception.
   
   
4. Une fois que vous avez accédé au lien, il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe.
   
   

Remarque : Si vous n'avez pas reçu le courrier électronique avec le lien de vérification, veuillez contacter l'assistance client.