la lumière de l'état de Furbo ne passe pas au vert

Si c'est la première fois que vous branchez votre Furbo au secteur, vous verrez d'abord une lumière d'état blanche. La lumière blanche devrait devenir verte après environ une minute.

Si la lumière ne devient toujours pas verte après avoir rebranché votre Furbo, effectuez une réinitialisation de votre Furbo. Vous devrez utiliser une épingle ou un trombone déplié pour appuyer sur le bouton «réinitialiser» à l'arrière de votre Furbo. Alors que Furbo est branché, maintenez le bouton réinitialiser enfoncé pendant environ 20 secondes jusqu'à ce que la couleur de la lumière change. Veuillez attendre une autre minute jusqu'à ce que la lumière de Furbo soit verte.

Si l'état de la lumière est bloqué sur la lumière blanche ou violette après l'avoir réinitialisé pendant environ une minute, s'il vous plaît essayer un autre adaptateur d'alimentation USB.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre Équipe d'assistance à la clientèle.