Se l'app di Furbo si blocca o smette di rispondere, potrebbe chiudersi improvvisamente e rimandarti al menu principale oppure bloccarsi durante il caricamento. Prova i seguenti passaggi per riavviare l'app di Furbo:
- Riavvia l'app Furbo chiudendola o eliminandola dal tuo smartphone e poi riaprila.
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Assicurati che la connessione internet del tuo smartphone sia stabile. In caso contrario, disattiva i dati mobile o il Wi-Fi e poi riattivali.
- Se la connessione avviene tramite Wi-Fi, controlla che gli altri dispositivi siano connessi. In caso contrario, riavvia il router.
- Disinstalla l'app Furbo dal tuo smartphone, quindi reinstallala.
- Se, dopo aver reinstallato l'app Furbo, questa continua a bloccarsi o non risponde quando la usi, assicurati che il tuo smartphone disponga di memoria libera sufficiente per eseguire le app. Prova a installare l'app Furbo su un altro smartphone, preferibilmente con lo stesso sistema operativo (Android o iOS) per verificare se il crash o la mancata risposta dell'app sono causati dallo smartphone originale.
- Riavvia lo smartphone.
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Controlla se hai installato qualche applicazione antivirus sul tuo cellulare. In tal caso, prova a disabilitarla.
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