Se il tuo Furbo mostra un feed video scolorito, la funzione visione notturna potrebbe non funzionare correttamente.
Prova prima a scollegare il Furbo e ricollegarlo, e prova il live streaming. Se non sei a casa per scollegare il tuo Furbo o se il problema persiste dopo averlo scollegato e ricollegato, puoi provare a eseguire i seguenti passaggi:
1. Riavvia la modalità visione notturna sull'app Furbo; per maggiori informazioni vai su "Imposta Visione notturna"
Vedi la guida qui di seguito:
- Nella schermata iniziale della tua app Furbo, clicca sul pulsante "MENU" (☰) in basso a destra.
- Scegli la telecamera Furbo che desideri modificare.
- Clicca su "Visione notturna".
- Disattiva la visione notturna.
Clicca sul pulsante in basso per accedere direttamente alle impostazioni di Visione notturna sulla tua app Furbo.
2. Se il problema è stato risolto, puoi provare ad attivare la Visione notturna o a impostarla su AUTO.
3. Se il problema persiste e non hai provato a scollegare Furbo, scollega e ricollega Furbo.
Fai clic sul pulsante in basso per chattare con noi e ricevere ulteriore assistenza.
Se la visualizzazione dal vivo sembra troppo scura quando la visione notturna è attiva,regola la posizione di Furbo e assicurati che non vi siano oggetti accanto a Furbo. Gli oggetti accanto a Furbo potrebbero riflettere la luce e rendere lo sfondo più scuro.
Commenti
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.