Streaming live mostra feed video scoloriti

Se il tuo Furbo mostra un feed video scolorito, la funzione visione notturna potrebbe non funzionare correttamente.

Prova prima a scollegare il Furbo e ricollegarlo, e prova il live streaming. Se non sei a casa per scollegare il tuo Furbo o se il problema persiste dopo averlo scollegato e ricollegato, puoi provare a eseguire i seguenti passaggi:

1. Riavvia la modalità visione notturna sull'app Furbo; per maggiori informazioni vai su "Imposta Visione notturna"

Vedi la guida qui di seguito:

1. Nella schermata iniziale della tua app Furbo, clicca sul pulsante "MENU" (☰) in basso a destra.
2. Scegli la telecamera Furbo che desideri modificare.
3. Clicca su "Visione notturna".
4. Disattiva la visione notturna.

Clicca sul pulsante in basso per accedere direttamente alle impostazioni di Visione notturna sulla tua app Furbo.

Visione notturna

2. Se il problema è stato risolto, puoi provare ad attivare la Visione notturna o a impostarla su AUTO.

3. Se il problema persiste e non hai provato a scollegare Furbo, scollega e ricollega Furbo.

Fai clic sul pulsante in basso per chattare con noi e ricevere ulteriore assistenza.

Live Chat

Se la visualizzazione dal vivo sembra troppo scura quando la visione notturna è attiva,regola la posizione di Furbo e assicurati che non vi siano oggetti accanto a Furbo. Gli oggetti accanto a Furbo potrebbero riflettere la luce e rendere lo sfondo più scuro.