Angoli neri o macchie possono essere dovuti a vari motivi. Il problema può essere risolto provando a seguire diversi passaggi:
- Se il tuo feed video ha una macchia, controllaprima se c'è un rivestimento in plastica che copre ancora l'obiettivo della telecamera. Se c'è, rimuovilo.
- Se il tuo cane ha leccato l'obiettivo, prova semplicemente a pulirlo.
- Se vedi un angolo nero come mostrato nella foto sotto, prova a regolare l'obiettivo della telecamera esterna per assicurarti che sia stata posizionata correttamente.
Se il problema persiste, scatta una foto o registra un video di esempio e contatta l'assistenza clienti. Fai clic sul pulsante in basso per chattare con noi.
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