La luce di stato del Furbo non si accende

Se la videocamera per cani Furbo smette di funzionare e sembra non esserci corrente o non si vede alcuna luce sulla base, prova le seguenti soluzioni:

1. scollega la videocamera del Furbo e ricollegala;
2. prova a collegare il Furbo a un'altra presa;
3. prova a utilizzare un altro cavo USB con l'adattatore Furbo originale;
4. prova a utilizzare un altro adattatore USB col cavo del Furbo originale;
5. prova a utilizzare degli altri adattatori e cavi USB invece di quelli originali del Furbo;
6. prova a eseguire un riavvio forzato utilizzando il pulsante di riavvio sul retro del Furbo; inserisci un oggetto appuntito o una graffetta nel piccolo foro sul retro e tieni premuto per 10 secondi; dovresti sentire un leggero suono e vedere una luce.

Se i passaggi 3, 4 o 5 hanno risolto il problema, contatta l'assistenza, così potremo spiegarti cosa fare per ricevere un adattatore e/o un cavo USB sostitutivo.

Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, contattaci.