Seleziona il tipo di prodotto che desideri esaminare.

Nota: per conoscere il tipo di prodotto Furbo, puoi controllare il numero di modello e il numero di serie sotto il Furbo.

Tipo di prodotto	Numero di modello	Numero di serie
Videocamera per cani Furbo ↗	Furbo 2 e Furbo 2,5	Inizia con FBCH
Videocamera per cani 360° Furbo ↗	Furbo 3	Inizia con FBTW
Furbo Mini ↗	Furbo Mini	Inizia con FMTW

Videocamera per cani Furbo (SN:FBCH)

Per configurare il tuo Furbo, avrai bisogno di uno smartphone, della tua nuova Videocamera per cani Furbo e di una connessione WiFi.

L'Impostazione è semplice. Ecco come fare:

Scarica l'app Furbo sul tuo smartphone; puoi trovarla sull' App Store con il dispositivo iOS o su Google Play con il dispositivo Android.
Accertati che il Bluetooth del telefono cellulare sia acceso.
Collega il Furbo e attendi che si accenda una luce verde. Se la luce non è diventata verde, esegui unriavvio forzato.
Apri l'app Furbo e crea un account Furbo toccando ""Nuovo utente Furbo"". Se hai già di un account, tocca "Hai già un account? Accedi" e inserisci l'e-mail Furbo e password.
Scegli il tipo di dispositivo che vorresti configurare.
La tua app Furbo dovrebbe iniziare a cercare il dispositivo Videocamera per cani Furbo in modalità d'impostazione (luce verde).Se hai problemi a superare questo passaggio e ricevi un errore, vai sul messaggio di errore: "Non riesci a connettere il Furbo" per ulteriore assistenza.
Seleziona la rete WiFi a cui desideri collegare il Furbo. Assicurati che la tua connessione WiFi sia 2,4 GHz. Se è dual-band, assicurati di collegarlo solo alla connessione compatibile.
Inserisci la password del WiFi e attendi qualche minuto mentre il Furbo viene configurato.
Appena il tuo Furbo sarà stato completamente impostato, ti verrà chiesto di dargli un nome.
È possibile scegliere un nome dall'elenco o toccare "Aggiungi nome personalizzato" per creare il proprio nome.
Tocca Avanti, quindi digita il nome personalizzato.
Clicca su Salva.

Dopo aver assegnato il nome al dispositivo, ti verrà chiesto di eseguire semplici operazioni di onboarding per assicurarti che il tuo piccolo peloso si trovi a suo agio nell'interazione con il Furbo. Leggi e scorri ogni fase e segui le istruzioni. Ecco un esempio dell'esperienza di inserimento:

Videocamera per cani Furbo a 360° (SN:FBTW)

Per configurare il tuo Furbo, avrai bisogno di uno smartphone, della tua nuova Videocamera per cani Furbo e di una connessione WiFi.

L'Impostazione è semplice. Ecco come fare:

scarica l'app Furbo sul tuo smartphone; puoi trovarla sull' App Store con il dispositivo iOS o su Google Play con il dispositivo Android.

Accertati di attivare il Bluetooth del telefono cellulare.
Collega il Furbo e attendi che si accenda una luce gialla lampeggiante.

Se la luce non ha iniziato a lampeggiare in giallo, esegui un riavvio forzato del tuo Furbo. Tieni premuto il pulsante per 30 secondi.
Apri l'app Furbo e crea un account Furbo toccando "Nuovo utente Furbo". Se hai già un account, tocca "Hai già un account? Accedi" e inserisci l'email Furbo e password.
Scegli il tipo di dispositivo che desideri configurare.

L'app Furbo dovrebbe iniziare a cercare il dispositivo Videocamera per cani Furbo nell'impostazione modalità (luce gialla lampeggiante).
Seleziona la rete WiFi a cui desideri collegare il Furbo. Assicurati che la tua connessione WiFi sia di 2.4 GHz. Se è dual-band, assicurati di collegarlo solo alla connessione compatibile.
Inserisci la password WiFi e attendi qualche minuto mentre il Furbo viene configurato.
Appena sarà finita l'impostazione del tuo Furbo, ti verrà chiesto di dargli un nome.
Puoi scegliere un nome dall'elenco o toccare "Aggiungi nome personalizzato" per creare il tuo nome.
Tocca Avanti, quindi digita il nome personalizzato.
Clicca su Salva.

Dopo aver assegnato il nome al dispositivo, ti verrà chiesto di eseguire semplici operazioni di inserimento per assicurarti che il tuo piccolo peloso si trovi a suo agio nell'interazione con Furbo. Leggi e scorri ogni fase e segui le istruzioni. Ecco un esempio dell'esperienza di onboarding:

Furbo Mini

Sarà possibile collegare il proprio Furbo Mini, dopo aver configurato correttamente la Videocamera per cani Furbo e l'Abbonamento Furbo Dog Nanny. Segui i passaggi sottostanti per favore:

Dalla pagina iniziale dell'app Furbo, fai clic sul pulsante Aggiungi sotto la schermata di streaming live per visualizzare l'opzione seguente:
Seleziona Furbo Mini.
Attiva il Bluetooth dello smartphone.
Collega il Furbo Mini e attendi che sull'indicatore di stato compaia una luce gialla lampeggiante, quindi fai clic su Sì.
Ti verrà chiesto se vuoi collegare il Furbo Mini alla stessa rete (a cui è collegata la tua Videocamera per cani Furbo) o su un'altra rete.
Attendi che il Furbo Mini si connetta completamente alla rete.
Una volta completata l'impostazione, vedrai una conferma.
È possibile scegliere un nome dall'elenco o toccare "Aggiungi nome personalizzato" per creare il proprio nome.
Tocca Avanti, quindi digita il nome personalizzato e fai clic su Salva.

Per ulteriori informazioni su come risolvere i problemi di configurazione di Furbo, consulta questi articoli correlati o contatta l'assistenza clienti.

Non riesco a trovare la mia rete WiFi nell'App.

Messaggio di errore: "Impossibile connettersi a Furbo"

Messaggio di errore: "Password router errata".

Messaggio di errore: "Qualcosa non va con la tua connessione Internet".

Messaggio di errore: "Qualcosa non va con Furbo".

Se hai problemi con le impostazioni del tuo Furbo, non esitare a chattare con noi facendo clic sul pulsante qui sotto: