Che cos'è la Modalità Casa di Furbo e come si configura?
Questo articolo spiega come funziona la Modalità Casa e ti guida nella configurazione.
Che cos'è la Modalità Casa?
Quando la Modalità Casa è attiva, Furbo sospende le notifiche sul tuo telefono quando il telefono entra nell'area della tua abitazione. Quando esci dall'area della tua abitazione, le notifiche riprenderanno automaticamente. In questo modo si riducono le notifiche non necessarie mentre sei a casa, assicurandoti al contempo di continuare a ricevere le notifiche di Furbo quando sei fuori casa.
Quali notifiche sono interessate dalla Modalità Casa?
Quando la Modalità Casa è attiva, il tuo telefono smetterà di ricevere Avvisi Smart, Avvisi abbaio e Avvisi miagolio da quella videocamera.
Furbo continuerà a rilevare gli eventi e la cronologia di riproduzione dei video esistente non verrà interrotta dalla Modalità Casa. Le registrazioni continueranno a essere create in base alle impostazioni delle funzionalità e allo stato del tuo abbonamento. Se desideri comunque ricevere queste notifiche mentre sei a casa, disattiva la Modalità Casa.
Come si attiva la Modalità Casa?
- Apri l'app Furbo e tocca Menu nell'angolo in basso a destra.
- Seleziona la videocamera Furbo che desideri configurare, quindi tocca Modalità Casa.
- Attiva la Modalità Casa e conferma la posizione della tua abitazione. Puoi utilizzare la posizione attuale del telefono oppure cercare e salvare l'indirizzo della tua abitazione.
- Segui le istruzioni nell'app e imposta l'autorizzazione alla posizione di Furbo su "Sempre".
Al termine della configurazione, la Modalità Casa utilizzerà la posizione di questo telefono per determinare quando sospendere o riprendere le notifiche dalla videocamera selezionata.
Cosa succede se condivido il mio account con i membri della famiglia o se ho più videocamere Furbo?
Ogni membro della famiglia deve configurare la Modalità Casa sul proprio telefono. Se un membro della famiglia attiva la Modalità Casa, ciò non influirà sulle notifiche degli altri telefoni. La Modalità Casa funziona separatamente su ogni telefono in base alla posizione di quel telefono.
Se hai più videocamere Furbo, dovrai inoltre configurare separatamente la Modalità Casa per ogni videocamera con cui desideri utilizzarla.
Ad esempio, se condividi il tuo account Furbo con un membro della famiglia e solo tu hai attivato la Modalità Casa per la videocamera del soggiorno:
- Il tuo telefono: quando arrivi a casa, il tuo telefono smetterà automaticamente di ricevere le notifiche interessate dalla videocamera del soggiorno.
- Il telefono del tuo familiare: le sue notifiche non saranno interessate e continuerà a ricevere le notifiche dalla videocamera come di consueto.
Perché Furbo richiede che l'accesso alla posizione sia impostato su "Sempre"?
La Modalità Casa deve determinare quando il telefono entra o esce dall'area della tua abitazione. Poiché questa funzione deve funzionare anche quando l'app Furbo non è aperta, l'autorizzazione alla posizione di Furbo deve essere impostata su "Sempre".
Importante: se in seguito modifichi l'autorizzazione alla posizione di Furbo impostandola su "Quando usi l'app" o "Mai", la Modalità Casa si disattiverà automaticamente. Dopo aver consentito nuovamente l'accesso alla posizione, torna all'app Furbo e verifica che la Modalità Casa sia attiva.
Cosa devo fare se la Modalità Casa non funziona come previsto?
Se continui a ricevere notifiche dopo essere arrivato a casa o se le notifiche non riprendono dopo che hai lasciato casa, verifica quanto segue:
- Autorizzazione alla posizione: vai alle impostazioni del telefono e assicurati che l'accesso alla posizione di Furbo sia impostato su "Sempre".
- Modalità Casa: assicurati che la Modalità Casa sia attiva per la videocamera corretta su questo telefono.
- Posizione dell'abitazione: verifica che la posizione dell'abitazione salvata nella Modalità Casa sia corretta.
- Connessione Internet: assicurati che il telefono disponga di una connessione Internet funzionante.
Se la Modalità Casa continua a non funzionare dopo aver verificato i passaggi precedenti, contatta l'Assistenza clienti Furbo. Indicaci il modello del tuo telefono, il modello della videocamera Furbo e specifica se continui a ricevere notifiche dopo essere arrivato a casa o se non ricevi notifiche dopo aver lasciato casa. Ti aiuteremo a risolvere il problema.
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