上記のメッセージが表示される場合は、まずは、ネット通信良好な場所にいること、Furbo本体の電源が入っていることと、Furbo正面底のライトが黄色に点灯していることをご確認ください。
＜黄色に点灯している場合＞
Furboがネットに接続し、問題なくスタンバイしていますので、一度アプリを再起動し、現象の改善をご確認ください。
＜紫色に点灯している場合＞
1．一旦コンセントを抜き、再度差し込んでください。
2．Furboを繋いでいるWi-Fiの接続状態が良好かご確認ください。
（Furbo以外のスマホ、タブレットなどのデバイスでWi-Fiの接続状況をご確認ください。）
Our customer care team is very responsive during our active hours from Mondays to Sundays between 7:00 AM to 7:00 PM Pacific Time.
Chat with us on Facebook,
click on the messenger button above to start chatting.
Email us at support@furbo.com.
Click the email icon above to write an email to our support team.
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。