カスタマーサポートに問い合わせたい場合は、アプリ内より簡単にお問い合わせ可能です。
以下の操作手順をお試しください。
＜操作手順＞
1. 「メニュー」にて"お問い合わせ"をタップします。
２．お問い合わせを再度タップします
３．入力画面が開きますので、お問い合わせ内容を入力し、右上の送信をタップします
※画像を添付したい場合は、左下のクリップをタップしてください
※動画を添付したい場合、アプリ経由からのお問い合わせではなく、メールにてお問い合わせいただければと存じます。
メール：support.jp@furbo.com
対応時間：月～金 10：00～17：00 (土・日・祝日・年末年始を除く)
※土日祝日の場合は、回答が遅くなる場合がございますので、予めご了承ください。
※サポートからの返信が来ない／来なくなった場合は【サポートからの返信が来ない場合はどうしたらいいですか？】
をご参照ください。
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