映像を見ているときにノイズやエコーが発生します

ご自宅のFurboの近くでカメラ機能をご覧になる場合、Furboが受信した音がアプリで流れてしまい、再びFurboのマイクが音をひろい、またアプリで音が流れる状態になってしまいます。このような循環により、大きなノイズが発生してしまいます。

これは、スピーカーとマイクを同時に使用すると起きてしまう現象のため、Furboの故障ではございません。

ライブストリーミング中にエコーが発生する場合、下記操作をお試しください。

1.スマホをFurboから少し遠ざける。

2.スピーカー音量の音量を小さくする
　

3.スマホの音量を小さくする。

普段は、外出の際にFurboをご利用になる場合が多く、ご自宅にいる際に利用することは比較的少ないかと思います。
このノイズはスマホアプリからのみ流れるため、ワンちゃんをびっくりさせることはありませんので、ご安心ください。

※注意※
同様の理由により、他のマイクを使用する際にも、Furboに近づけすぎないようにお気をつけください。