Furboのステータスランプが点灯しない / 電源が入らない

Furboの電源が入らない・ランプが消えてしまっている場合、下記をご参照いただき、操作をお試しください。

1. Furbo本体の再起動（コンセントを一度抜き再度差し直します）

2. 別の箇所のコンセントに差してみます

3. Furbo付属のUSBコードを、他のUSBケーブルに替えてみる。
※一部のAndroidのケーブルで代用いただける場合もございます
（他のUSBケーブル＋Furbo付属のアダプターで試す）

4. Furbo付属のアダプターを一旦ほかのアダプターに替えてみる。
※スマホのアダプターにて代用いただけます。 
（Furbo付属のUSBケーブル＋他のアダプターで試す）

5. Furbo付属のアダプターとUSBケーブルを他のアダプターとUSBケーブルに替えてみる。
（他のUSBケーブル＋他のアダプター）

6. 本体のリセットをします
（クリップなどの細いものを使用してFurboの後ろにある小さな穴を30秒～40秒長押しし、リセットを試す）

▶︎参照動画：【Furbo本体のリセット方法】 

また何かお困りの際には、下記のチャットアイコンタップし、サポートスタッフが迅速に対応いたします。

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