MACアドレスの確認方法について

セキュリティを強化するため、ルーターによっては、接続前にMACアドレスの入力が要求されることがございます。

MACアドレスは、ネットワークがデバイスの識別に利用する識別番号です。
必要に応じて、FurboのMACアドレスを取得する為、下記のステップを行ってください。

もし、お手元のFurboのシリアル番号が”FBTH,FBCH”から始まるものでしたら、MACアドレスは簡単に知ることができます。シリアル番号の上に記載されているMAC～始まる英数字がMACアドレスになります。
※シリアル番号は、Furbo底面にあるシールに記載されております
※シリアル番号及びMACアドレスはFurbo毎に異なった英数字となっております。必ずお手元のFurboのMAC番号を確認するようにしてください。

万が一、お手元のFurboのシリアル番号が”FBQD””FBRW””FBTW”から始まる場合は、下記手順に沿ってMACアドレスを取得してください。

1. Furboの電源を入れます
2. スマートフォン内のWi-Fiリストを開きます
   
   
3. Wi-Fiリストを読み込みます（一度Wi-Fiをオフにし、再度オンにしてください）
4. ”Furbo”がリストに上がってきたら、選択します
5. MACアドレスが表示されますので、メモに残してください
   例） WiFi Name: Furbo_2343943

また何かお困りの際には、下記のチャットアイコンタップし、サポートスタッフが迅速に対応いたします。

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