Furbo ドッグシッターサービスをキャンセルする

Furboドッグシッターの登録のキャンセルは、請求締日までに有効になります。

Furboドッグシッター90日間の無料トライアル期間中の場合、カスタマーサポートにてキャンセルリクエストを承ります。　

下記内容をご了承の上、お申し付けください。

※弊社の手続きで一度キャンセルすると90日間の無料トライアルはそのまま満期終了となり、再度無料体験を申込むことはできません。後日ドッグシッターの機能をまた利用されたい場合、クレジットカード決済後のご利用再開となります。
※無料体験キャンセル後、ホームページの画面は下記のようになります。
　Furboの基本的な機能：カメラ機能、双方向会話機能、飛び出すおやつ機能、ワンワン通知はいままでのように無料でご利用いただけます。
　スマート通知の「ドッグアクティブ通知」「ドッグセルフィー通知」「ファミリー通知」はご覧になれません。

Furboドッグシッター登録を開始した場合は、以下の手順に従ってください。

1. メニューを開きます☰.

2. アカウントを選択します

3.登録をキャンセルするをタップします

※スマホでご覧になっている場合、下記の「アカウント」アイコンをタップし、アカウントページにて操作を行ってください。

アカウント

詳しい操作手順は下記ガイドをご覧ください：

アカウント設定でFurboドッグシッターの登録をキャンセルする場合、次回の請求予定日の少なくとも24時間前にキャンセルを行ってください。

サービス未使用部分（月額プランの場合日割り計算、年間プランの場合月割計算）の払い戻しは行われません。 ただし、プランの期間が終了するまで引き続きサブスクリプションにアクセスできます。 払い戻しは、法律で義務付けられている場合にのみ利用できます。

※ご参照：利用規約

また何かお困りの際には、下記のチャットアイコンタップし、サポートスタッフが迅速に対応いたします。

チャット

※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールのご返信に切り替えられます。