エラーメッセージ：Furboに接続できません

3.アプリのアンインストール/再インストールを行ってください。

4.スマホのBluetoothとFurboの接続を確認します。
スマホの設定画面より、Bluetoothの項目を選択し、リストに"Furbo"、"F2"、"F2-N"のいずれかが表示されていることを確認します。表示されていない場合は、Furbo本体のリセットをお試しください。
※それでもリストに表示されない場合は、文末の【必要情報】をご添付の上、サポートにご連絡ください。

5.デバイス（スマートフォンまたはタブレット）の再起動を行います

6.可能な場合、他のデバイス（スマホまたはタブレット）で操作を行ってみてください。

＜ステータスランプの色が緑色にならない場合＞
 万が一、ステータスランプの色が紫色や白色の場合は、下記操作をお試しください。

（A) ステータスランプが緑色に点灯しない場合、電源ケーブルを抜いて、再度電源を入れてみてください。

（B) 電源を入れ直してもランプが緑色に点灯しない場合、クリップやピンなどの先が細いものでFurbo本体裏にある小さい穴の奥まで（リセットボタン）差し込み、現在のステータスランプの色から白色ランプに変わるまで40秒ほど長押ししてください。

万が一、上記操作を行っていただいたも、ランプの色が緑色にならない場合、一度Furboのアダプターを他のアダプターに変えてみていただけますでしょうか。