おやつ機能および掃除方法

※お手元にあるFurboのモデルに相応する内容をご確認ください。

Furboドッグカメラ（シリアル番号がFBTH、FBCH、FBQDまたはFBRWから始まるモデル）

入れるおやつに「1cmから1.5cm程度の乾燥したボーロ型のおやつ」の使用を推奨しております。

ドックフードは水分量が多いため、ファーボ内部にカスが残りやすく、くっつきやすいのであまりおすすめではありません。

※極端に小さなサイズのドッグフードやおやつは、押し出し棒や手が届きにくい所に詰まってしまい、故障の原因になることもあります。

ファーボと相性の良いおやつのサイズや、逆に避けた方が良いおやつなどは「ファーボに合うおやつは？③」をご参照ください。

• おやつが詰まった場合
  

1. Furbo内に入れているおやつは全て取り出してください。おやつの屑も掃除し、取り出してください。

2. ファーボ底部分のフタを開けます。

   フタを開けると本体内部に繋がる穴がありますが、こちらの穴はファーボ内部に溜まったおやつのカスを取り出すためのものです。

3. ファーボ本体をしっかりと持ち、上下左右に降っておやつのカスを取り出します。

   フタの内側にもおやつのカスがついていることがあるので、しっかりとウェットティッシュで拭き取りましょう。

   

   

Furboドッグカメラ - 360°ビュー（シリアル番号がFBTWから始まるモデル）

• Furboドッグカメラ - 360°ビューではおやつのつまりを防ぐため、自己修復機能が搭載されています。
• 10秒間におやつ機能がうまく作動できない場合、おやつの詰まりを解消するため、プロペラは自動的に2秒ほど逆回転してから、再度正常動作への復帰を試みます。

自己修復機能で問題解決できない場合、下記操作をお試しください。

• おやつが詰まった場合
  

1. Furbo内に入れているおやつは全て取り出してください。おやつの屑も掃除し、取り出してください。
2. 上下左右に振って、詰まったおやつがあるかどうか確認し、取り出してください。
   
   ※改善が見られない場合は３へ
   
   
3. 筆など細長いものでプロペラに突っ込み、詰まったおやつを掃除します。（シャッターを突っ込まないようにご注意ください）
   
   
4. 再度上下左右に振って、詰まったおやつや屑があるかどうか確認し、取り出してください。
   
   
5. アプリでおやつの操作を行ってください。（数回程度）

【対応するおやつのサイズ】

※アプリ上からもおやつのサイズに合わせて、設定することができます。

ホーム画面の右下にある「メニュー」→「カメラ名」→「おやつの大きさ」