よくあるご質問
人気のご質問
- カメラON/OFFボタンが表示されない？
- 家族（複数人）でFurboを利用するにはどうしたらいいですか？
- Furboに接続ができない / Furboがオフラインです
- Furboのご利用におススメなおやつ
- Furboアカウントの変更方法について
- 初期設定時に”Furboに接続できません”と表示されます
購入前に知っておきたい事
- プレゼントとしてご購入場合 / Furboをもらった場合に確認することは？
- 家族（複数人）でFurboを利用するにはどうしたらいいですか？
- 製品保証について
- 返品・交換について
- 配送について
- 領収書の発行について
Furboのアカウントについて
- Furboアカウントの変更方法について
- Furboアカウントの作成について
- Furboアプリにログインできません
- パスワードの変更方法について
- Furboアカウントの解除方法について
- Furboアプリが落ちてしまう / 応答しない
Furboの設定に関して
- アダプターまたはUSBケーブルの不具合について
- 初期設定時に”Furboに接続できません”と表示されます
- Furboの設置場所はどのようなところがいいですか？
- Furboの初期設定について
- 設定時、自宅のWi-Fiがリストに表示されない
- Furboのステータスランプが緑色に点灯しない
おやつ機能について
ビデオとオーディオ機能
- Furboに接続ができない / Furboがオフラインです
- 動画や画像の画質が悪いのですが
- ボリュームの設定について
- ナイトビジョンの設定について
- どのようにワンちゃんと会話すればいいですか？
- 写真や動画撮影の方法と撮影した写真や動画をシェアする方法を教えてください-
プレミアムサービスについて
- Furboのスマートドッグ通知（プレミアムサービス）とは何ですか？
- スマートドッグ通知とは
- スマートドッグ通知（プレミアムサービス）はすべてのユーザーが利用できますか？
- スマートドッグ通知の設定について
- 猫などの犬以外の動物/ぬいぐるみでもスマートドッグ通知は反応しますか？
- セルフィー通知について
