よくあるご質問
人気のご質問
- 初期設定直後、マイク機能や写真、ビデオ機能が作動しないと思ったら
- Furboに関するよくあるご質問まとめ
- カメラON/OFFボタンが表示されない?
- 家族(複数人)でFurboを利用するにはどうしたらいいですか?
- Furboに接続ができません/突然繋がらなくなりました
- Furboのご利用にオススメなおやつ
購入前に知っておきたい事
- プレゼントとしてご購入場合 / Furboをもらった場合に確認することは?
- 配送について
- 領収書の発行について
- クーポンコードのご利用
- お支払いについて
- Furbo本体のコンセントは差しっぱなしでも大丈夫でしょうか?
Furboのアカウントについて
- 2段階認証機能について
- Furboアプリにログインできません
- アカウントのログインについて
- Furboアカウントの変更方法について
- Furboアカウントの作成および共有について
- パスワードの変更方法について
Furboの導入について
- Furboの初期設定方法について
- 一つのアカウントで複数台のFurboを利用する場合
- エラーメッセージ:パスワードが間違っています
- エラーメッセージ:インターネットに何か問題があります
- エラーメッセージ:Furboで何か問題が発生しました
- エラーメッセージ:Furboに接続できません
おやつ機能について
ビデオとオーディオ機能
- Furboに接続ができません/突然繋がらなくなりました
- 動画や画像の画質が悪いのですが
- ライブ映像の画質改善について
- 暗視機能(ナイトビジョン)の設定について
- カメラ画像の色が普段と違うのですが、故障でしょうか。
- 写真や動画撮影の方法と撮影した写真や動画をシェアする方法を教えてください-
Furboドッグシッター
- Furbo ドッグシッター機能とは?
- Furbo ドッグシッターを利用する方法は?
- Furboドッグシッターを利用するのに料金は発生しますか?
- スマート通知をON/OFFする方法
- クラウドレコーディングに関する問題
- クラウドレコーディング保存中にエラーが発生しました