Kunnen mijn familieleden en ik tegelijkertijd verbinding maken met Furbo?

Ja, dat kan. Maar om je privacy te beschermen, kan Furbo slechts aan één e-mailaccount en wachtwoord worden gekoppeld. Als er m... Read more

Mijn hond blaft de hele tijd. Betekent dit dat ik blafalarmen van Furboblijf ontvangen?

Als jouw hond vaak blaft en je wilt voorkomen dat je herhaalde meldingen krijgt, pas dan simpelweg de gevoeligheid van de blafd... Read more

Heeft Furbo batterijen nodig?

Furbo vereist geen batterijen. Furbo gebruikt een USB-kabel en een standaard oplader om in de muur te steken. Zo blijf je altij... Read more

Kan ik mijn eigen lekkernijen gebruiken met Furbo?

We begrijpen dat alle puppy's verschillende voorkeuren hebben voor traktaties. Dit is geen probleem zolang de grootte van deze ... Read more

Kan ik mijn Furbo na aankoop retourneren of ruilen?

Als je niet helemaal tevreden bent met je Furbo, heb je 30 dagen (vanaf de ontvangstdatum) de tijd om je Furbo te retourneren o... Read more

Wordt Furbo geleverd met garantie?

Ja! Furbo wordt geleverd met een garantie van één jaar vanaf de verzenddatum. Je Furbo-garantie dekt alle defecten, met uitzond... Read more

De Furbo-app downloaden

Furbo-app is beschikbaar op iOS en Android mobiele apparaten. Furbo downloaden op smartphones Om Furbo te installeren, volg je ... Read more

Beste traktaties om te gebruiken

De beste traktaties voor gebruik met Furbo hebben een diameter van ongeveer een centimeter, zijn niet plakkerig en verkruimelen... Read more

Wijzig je Furbo-account

Opmerking: als je niet op de hoogte bent van of geen toegang hebt tot het e-mailadres dat momenteel aan je Furbo is gekoppeld, ... Read more

Kan Furbo niet verbinden na installatie

Als je dringend hulp nodig hebt, klik dan op de knop om direct met ons te chatten. Live Chat   Een stabiele internetverbinding... Read more

Foutmelding: 'Kan geen verbinding maken met je Furbo'

Als je dringend hulp nodig hebt, klik dan op de knop om direct met ons te chatten. Live Chat Deze fout wordt veroorzaakt door ... Read more

Kan geen traktaties werpen

Problemen met de traktatiewerper functie kunnen zich om verschillende redenen voordoen en kunnen worden opgelost door het uitpr... Read more

Furbo Beveiliging

Beveiliging is altijd onze topprioriteit geweest bij het ontwerpen van Furbo en je privacy is belangrijk voor ons. Om het techn... Read more

Wat is tweestapsverificatie?

Door tweestapsverificatie toe te voegen, wordt je account extra beveiligd, zodat je met een gerust hart Furbo-producten kunt ge... Read more

Melding 'Nieuwe inlog'

Deze melding betekent dat er een nieuw mobiel apparaat is ingelogd op je Furbo-account. Hier is wat je kunt doen: Controleer of... Read more

Log in op de Furboapp

Als je problemen hebt met inloggen, ga dan naar 'Problemen bijinloggen'. Ga voor de registratie van een nieuw account naar 'Maa... Read more

Problemen bij het inloggen

Als je Furbo is vergrendeld met een onbekend of oud e-mailadres waar je geen toegang tot hebt, neem dan onmiddellijk contact me... Read more

Maak en deel je Furbo-account

Je hebt een toegankelijk e-mailadres nodig als je een Furbo-account aanmaakt. Tik op de inlogpagina van je Furbo op de knop '... Read more

Compatibiliteit WPA3 Routerbeveiliging

De standaard instelling van sommige routers is WPA3-beveiligingsmodus, die Furbo niet ondersteunt, waardoor zich problemen bij ... Read more

Stel je Furbo in

Om je Furbo in te stellen, heb je een smartphone, je nieuwe Furbo hondcamera en een wifi-verbinding nodig. Instellen is eenvoud... Read more

Stel meerdere Furbo's in op één account

U kunt maximaal 4 Furbo-camera's instellen onder één Furbo-account. Alleen Furbo's die na augustus 2017 zijn gekocht, kunnen op... Read more

Furbo instellen van externe verkopers of vergrendeld met een ander e-mailadres

Als je een eerste installatie uitvoert met een Furbo van een externe verkoper (of als je deze van iemand anders hebt gekregen) ... Read more

Foutmelding: 'Verkeerd router wachtwoord

Je krijgt deze foutmelding als je je wifi-wachtwoord verkeerd hebt ingevoerd tijdens het verbinden van je Furbo met je voorkeur... Read more

Foutmelding: 'Er is iets mis met je internet'

Probeer de onderstaande stappen als je deze foutmelding krijgt: Probeer de Furbo opnieuwaan te sluiten in de buurt van je wif... Read more

Stel jouw persoonlijke Snack Call in

Snack Call wordt afgespeeld terwijl een traktatie wordt afgegeven om de aandacht van je huisdieren te trekken. Zie de onderstaa... Read more

Traktaties laden en gooien

Zorg ervoor dat je de aanbevolen grootte en textuur van de traktatie gebruikt om de beste traktatie gooien-ervaring te garande... Read more

Een verschillend aantal traktaties werd gegooid

Furbo's functie om traktaties te gooien, werd ontworpen volgens de hondentrainingsmethode met variabele beloningen. Dit beteken... Read more

Maak je Furbo-snoepcontainer schoon

Je hebt alleen een vochtige doek nodig om je Furbo-snoepcontainer schoon te maken. De bovendeksel van Furbo is speciaal ontworp... Read more

De traktatiedeurstopper viel eruit

Om het aantal traktaties dat je Furbo uitdeelt te controleren, zit er een siliconen traktatiestopper op. Als dit uit de Furbo v... Read more

Nachtvisie

Furbo's Nachtvisie instelling stelt je in staat om de video te zien wanneer de kamer donker is, of als er weinig licht licht is... Read more

Maak foto 's of videoclips terwijl je livestreamt

Wanneer je een foto of video maakt, wordt deze automatisch op jouw mobiele apparaat opgeslagen. Zorg voor voldoende opslag- of... Read more

Het Furbo-volume aanpassen

Het Furbo-volume aanpassen kan allemaal via de Smartphone. Je kunt zowel het volume van je Smartphone tijdens het streamen aanp... Read more

Praat met je hond via Furbo

Klik tijdens het livestreamen op het microfoonsymbool in de rechterbenedenhoek van het scherm. Grijze cirkels rond het microfoo... Read more

Internetdata die Furbo verbruikt

De videokwaliteit van Furbo kan worden ingesteld op SD (standard definition) of HD (high definition). Hoewel HD een heldere en ... Read more

Verbeter de videokwaliteit van Furbo

De kwaliteit van Furbo-livestreaming is afhankelijk van de kwaliteit en snelheid van je internetverbinding. We raden aan dat de... Read more

Stel het hondenprofiel in

Je kan maximaal drie (3) hondenprofielen instellen in je Furboapp. Hier zie je hoe: Tik op het startscherm van je Furbo op het... Read more

Blafalarm

De blafalarmfunctie stuurt je meldingen als je hond blaft, waardoor je snel een kijkje kunt nemen naar je hond. Raadpleeg de on... Read more

Privémodus op Furbo: Camera Aan/Uit

Privémodus maakt het mogelijk om jouw Furbo camera op afstand uit te schakelen, zonder je Furbo los te koppelen. Met je Furbo-a... Read more