若您确定家中光源正常,画面颜色却有偏绿或偏红的问题,可能是运送过程大幅震动造成夜视零件移位。请依照以下步骤,手动切换至夜视模式,再切回自动:
- 确定家中光源充足。
- APP 首页右下角 “选单”。
- 摄像机设定,选择“自订摄像机位置名称”。
- 摄像机设定中选择“夜视”。
- 进入夜视相关设定后,先选择“开启”。
- 回到视讯画面,等待画面变成夜视模式“黑白”。
- 再次进入夜视模式设定,将设定切回“自动”。
- 回到视讯模式,等画面切回正常“彩色”模式,看是否颜色有恢复正常。
- 若颜色仍然偏绿或偏红,请重复步骤1-6,若问题仍然无法解决,请联络客服人员。
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