如果Furbo配置的USB线和电源适配器损坏导致无法通电,请依照以下做法来判定是哪个配件/Furbo有问题。
- 试着插在别的插座上。
- 用家里的USB线连接Furbo的电源适配器观察是否有过电。
- 用Furbo的USB线和家里的电源适配器看是否有过电。
- 用自己的电源适配器和自己的USb线来看是否有过电。
※请注意:
- 请确实检查Furbo电源线能完整插入Furbo电源插槽处。
- 使用过程中若发现电源线容易松脱或是Furbo电源插槽处有任何损坏,应立即停止使用,并与Furbo客服联系。
【Furbo官方客服渠道】
发送邮件至 hello.cn@furbo.com
洽询Furbo天猫海外旗舰店客服
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