技术支持

热门文章

• 售后询问到的问题
• 摄像机开关不见了
• 如何与家人（多人）一起使用Furbo？
• 我无法连接到Furbo / 突然无法连接了
• 推荐的零食
• 变更Furbo账户

查看所有 9 篇文章

购买Furbo前须知

• Furbo需要电池吗?
• 镜头可以转360度吗?
• 可以回放吗?
• Furbo可以给多人登入吗?家人也可以一起使用吗?
• 请问Furbo要一直插着电吗？
• 可以使用热点或者是行动wifi机作为Furbo连线吗?

Furbo帐户

• Furbo的加密隐私设计
• 新登入侦察通知
• 无法登录到Furbo App
• 建立Furbo账户並分享给家人
• 重设Furbo密码
• 从手机删除Furbo帐号

查看所有 8 篇文章

Furbo设置与更新

• 设置Furbo
• 错误讯息：【错误的 wifi 密码】
• 错误讯息: 你的网路连线有问题
• 错误讯息：Furbo出了点些问题
• 错误讯息: 无法连接到你的Furbo
• WiFi清单里面看不到我家的WiFi

查看所有 20 篇文章

Furbo丟零食

• 设置发射零食的音乐
• 如何装零食和丢零食
• Furbo丢出来的零食量不一样
• 清洁Furbo零食槽
• 零食门的塑胶片掉落

视频和声音

• 直播画面还有照片显示都很模糊
• 影片画质设置
• 夜视功能设定
• 视频画面看起来颜色异常
• 如何拍照和录影和分享
• Furbo 声音调整

查看所有 9 篇文章

智能狗狗通知

• Furbo智能通知
• 如何打开/关闭智能通知
• Furbo智能侦测有问题
• 没有收到手机推播通知
• 删除智能侦测的照片
• 保存智能通知的照片

查看所有 7 篇文章

客制化设定

• 宠物信息设定
• 设置时区 更改时间
• 吠叫通知设置
• 摄相机开关

联系客服

• 客服会在多久的时间回覆给我？
• Furbo 官方客服联系方式

重要公告

• 重大更新：服务器升级