有些wifi連線需要先註冊MAC地址才能連線，以下是查詢Furbo的MAC 地址的方式。
Furbo序號為『FBCH』開頭的機型：在底部就可以找到MAC序號
序號是FBQD, FBTW:
使用iOS Device:
1. 確認Furbo有接上電源，燈號是呈現綠燈或是黃燈
2. 在手機的『設定』選項，須在wifi清單內找到開頭為『Furbo』的wifi名稱，但先不用連接他
3. 打開Airport Utility app (若沒有此程式，可以在APPSTORE下載）
4. 點選 Wi-Fi Scan
5. 點選『scan』
6. 等待wifi 訊號並點選 Furbo的wifi名稱 ＆紀錄MAC地址
使用 安卓系統:
1. 必須先用手機熱點分享或是其他的wifi 分享點來先設定Furbo
2. 當Furbo設定成功後，Furbo需保持通電，燈號須為黃燈＆與wifi連接
3. 下載 Fing - Network Tools from GOOGLE PLAYSTORE
4. 在手機的wifi清單內找到『FURBO』的wifi名稱並且點選連接，若需要密碼，請輸入手機wifi清單內的『Furbo_2343943』0+後六碼數字：）
5. 連接後，打開Fing app並選擇Furbo為手機wifi連接
6.找到FUrbo選項後，並記錄MAC位置
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