重設Furbo密碼

如果登入到Furbo的密碼忘記了，請參考以下步驟並重新設置密碼：

• 帳戶是在登入狀態
• 帳戶已經登出狀態
• 如果使用的Furbo帳號收不到信，怎麼辦？　

帳戶是在登入狀態：

• 在首頁右下角的選單【三條線】點入。
• 選擇【帳戶】 。
• 選擇【登出】。
• 在登入畫面的密碼下方，選擇【忘記密碼】。
• 進入重設密碼畫面後，請輸入【Furbo帳號】，系統會自動送出信件到信箱內。
• 回到信箱內，點選【重設密碼】來設定新的密碼。

帳戶已經登出狀態：

• 請在【已有帳號嗎？登入】的位置點下進入。
• 在登入畫面的密碼下方，選擇【忘記密碼】。
• 進入重設密碼畫面後，請輸入【Furbo帳號】，系統會自動送出信件到信箱內。
• 回到信箱內，點選【重設密碼】來設定新的密碼。
• 請點選:  找回密碼

如果使用的Furbo帳號收不到信，怎麼辦？　

• 如果底部序號是FBCH：需要聯繫客服，並提供Furbo底部序號貼紙，客服會進行解綁。
• 如果底部序號是舊版序號：請將Furbo插電後，在手機wifi清單內找到FURBO_XXXXXXX，並提供相對應的數字給我們，我們會在後台協助您解綁。

若有任何問題，請透過線上交談聯繫客服

線上交談