打開除錯日誌

何種狀況需要打開除錯日誌:

• 狗保母雲端錄影遇到狀況
• 連線遇到狀況
• Furbo功能( 麥克風, 照相, 語音....etc)有狀況 

目的: 

為了蒐集更詳細的系統記錄以便分析和解決問題，有時客服Molly會詢問您是否願意暫時將一些手機App產生的系統記錄，上傳給工程師進行分析，就像我們使用手機時，上傳錯誤報告一樣。

這裡主要都是蒐集程式內部的系統活動資料，並不會將您的密碼、影片、或是照片等等資料上傳上來，且這功能須由您本人在手機上進行操作才可以開啟，您也可以隨時將這個功能關閉，敬請放心。

您也可以直接點 【這裡】、回到App內，App會自動上傳數據。

在您看到【上傳完成】後，表示數據都已經上傳好了。 

文字敘述部分:

將系統記錄上傳給後端工程師的方式如下

Step 1：選單 => 點入「帳號」。 

Step 2：請在Furbo帳號旁邊的 email 上方點七下，直到 「除錯工具已啟用」。 

Step 3：回到 「選單」 => 進入「除錯工具」 => 點選 「上傳」。 

Step 4：上傳完畢後，點「隱藏」將除錯工具隱藏。

Step 5：回到 「首頁"」(狗狗資訊頁面)，在小視窗的左下操作「攝影機關閉」後，再開啟。

Step 6：請聯繫客服，並告知除錯日誌已經上傳了。