為了蒐集更詳細的系統記錄以便分析和解決問題，有時客服Molly會詢問您是否願意暫時將一些手機App產生的系統記錄，上傳給工程師進行分析，就像我們使用手機時，上傳錯誤報告一樣。

這裡主要都是蒐集程式內部的系統活動資料，並不會將您的密碼、影片、或是照片等等資料上傳上來，且這功能須由您本人在手機上進行操作才可以開啟，您也可以隨時將這個功能關閉，敬請放心。

將系統記錄上傳給後端工程師的方式如下：

1. 點選主畫面左上角的側邊選單圖示後，點選「帳號」
   
   
   
   
2. 點擊帳號處7-8下
   
   
   
3. 回到側邊選單，此時會多出一個「除錯工具」的選項
   
   
   
4. 進入「除錯工具」後，開啟「儲存日誌」
   
   
   
5. 返回App，再次操作會產生問題的動作。若是連線較慢或無法連線，請再次進入視訊模式，直到畫面或是錯誤訊息出現。
   
   
6. 回到「除錯工具」，點選「上傳」即可。
7. 可以跟客服人員確認有無收到足夠資訊，然後就可以直接點選「隱藏」讓整個「除錯工具」的選項恢復隱藏，就不會再記錄囉！