如果Furbo配置的USB傳輸線和插頭導致無法通電,請依照以下做法來判定是哪個配件/Furbo有問題喔!
請參考【Furbo的保固服務範圍】
- 試著插在別的插座上
- 用家裡的USB線連接Furbo的豆腐頭觀察是否有過電
- 用Furbo的USB線和家裡的豆腐頭看是否有過電
- 用自己的豆腐頭和自己的USb線來看是否有過電
如果usb 線或者 充電頭 壞掉了, Furbo現在已經開放讓大家購買,
也請先提供以下資訊給客服,來做保固確認喔!
▼ 注意▼
保固一年裡面,若是數據線以及插頭損壞,Furbo都會免費提供一條/一個給你。
所以必須先與我們確認保固狀態喔!
若有任何問題,請透過線上交談聯繫客服:
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