Furbo的燈號分別代表什麼意思

以正常運作的Furbo來說, 以下燈號有分別代表的意義, 但若Furbo本身出現問題, 可以將當下燈號顏色告知客服人員, 我們會以此作為參考基礎, 並立刻協助查詢Furbo本身狀況. (如果人不在家, 可以先提供出門前觀察到的燈號, 提供給客服人員)

1. 白燈：初次插上電源時

Furbo已經在使用中: 遇到Furbo版本更新(韌體), APP有顯示更新成功，Furbo卻維持白燈超過2分鐘, 可以參考 => 更新韌體(Furbo)  

 

2. 綠燈：插上電源一分鐘後，可開始設定Furbo

只會在兩種情況出現:

1. 全新Furbo插電後30秒進行第一次設定時
2. 已執行過恢復原始設定動作 "使用迴紋針或是pin針戳Furbo背後的小孔"　

重置Furbo恢復到原廠設定: 其意思為恢復原廠設定,  表示Furbo在重置過後, 可以重新開始設定.

3. 紫燈：Furbo未連線到WiFi狀態

有紫燈的狀況:

1. Furbo沒有連到家中wifi (斷線)
2. Furbo 更換新的網路環境 (斷線, 需要重設wifi) 

4, 黃燈：Furbo已連上線待機中

5. 藍燈：正在使用（登入）Furbo

如果沒有使用Furbo，但突然看到Furbo是藍燈，有以下狀況：

1. 出現藍燈之前，有先打開APP看狗狗，但由於網路速度影響，讓Furbo無法正常恢復到黃燈, 待機狀態.
2. 如有疑慮, 請立即連繫Molly．

＊小知識：狗狗看得到黃和藍兩個顏色，也就是Furbo在運作時狗狗可以看出不同喔。