如果第一台手機已經先將Furbo設定好之後,同時也想要設置第二台手機:將設定好的帳號密碼分享給家人
新購入的Furbo,初次插上電源後,Furbo會先亮白燈,約一分鐘後會轉成綠燈即可開始設定。
(插電後,會出現的燈號順序為:白燈=>紫燈=>綠燈)
若您的Furbo還是沒有轉成綠燈, 請拔下電源,再重新插上。
若重插電源還是無法亮起綠燈:
- 請先行使用家中其他配件 (數據線和充填頭), 來檢查機器是否亮燈. 若可以亮燈,表示配件(充電頭或者是數據線)故障。
- 綠燈沒有亮,依舊是紫燈. 且是剛從 "官網"上購買: 請與客服Molly聯繫.
- 若不是從 "官網" 上買的,
- 如果燈號是紫燈,請使用迴紋針插入Furbo後面在USB線插孔附近的小孔,搓著不動,直到亮起綠燈,便可以鬆手。
- 如果是白燈,請先確認重新插電後,Furbo是否有恢復成綠燈。如果燈號維持在白燈,請與原購入的地方詢問Furbo狀況。
如果有任何需要客服Molly協助的地方,請點以下線上交談的按鈕與Molly聯繫。
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