零食門的塑膠片掉落

零食門的塑膠片掉落

* 只有Furbo底部序號為 FBQD 或 FBRW 的Furbo才會出現的現象。

零食一次投出的數量多寡，會由零食門來做控制。
雖然零食門的塑膠片掉落，不會影響投零食功能的運作，
但您仍可透過【Furbo Care】的付費換機方案，來擁有改良"零食門"的Furbo型號。

舊版(一代)Furbo自2017年開始就已經停產，Furbo已不再為停產的產品提供硬體維修服務，但為了維護客人權益，Furbo有提供【Furbo Care方案】，詳細細節可與Furbo客服聯繫。

※ 您可以通過Furbo底部序號( 請將Furbo翻至底部 )查看您擁有的 Furbo 型號。

產品名稱	Furbo底部序號	Furbo底部序號示意圖	保固與維修狀態
Furbo狗狗攝影機(一代)	序號以 FBQD 或 FBRW 開頭的 Furbo		自2017年已停產，並停止維修服務。
Furbo狗狗攝影機(二代)	序號以 FBTH 或 FBCH 開頭的 Furbo		請提供購買Furbo時的訂單編號與客服確認保固狀態。