零食門的塑膠片掉落

零食一次投出的數量多寡, 會由零食門來做控制. 材質為塑膠, 若零食門的塑膠片掉落, 雖然還是可以運作,

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線上交談

新版Furbo的零食門相對比舊版還要牢固，如欲想舊版換新版，可點上面的線上交談與Molly聯繫。

關於舊版停產

舊版Furbo自2017年開始就已經停產，Furbo已不再為停產的產品提供硬體維修服務. 但為了維護客人權利，Furbo有提供舊換新的服務．詳細細節可聯繫客服Molly.

如何判斷Furbo產品的新舊 ( 請將Furbo翻至底部),請確認銀色標籤貼紙的序號:

• FBTW, FBQD, FBRW, 以及 FBWT開頭為舊版
• FBCH開頭為新版