韌體是 Furbo 當中,控制機器設備的重要程式。(不是手機裡面的Furbo APP喔)
我們會定期更新韌體以提高 Furbo 的性能,好讓 Furbo 使用起來更加舒適。
更新韌體的過程,需要非常的小心。
否則極有可能發生不可預期的結果,需將機器送回總部修理哦~
以下為更新韌體的注意事項:
- 更新過程約需要10-15分鐘,更新過程中,請勿拔除Furbo電源線,並確保網路連線皆穩定正常。
※建議是在家裡的時候進行更新,以免發生更新到一半,電源線被家人或毛小孩拔掉的狀況。 - 更新韌體過程請盡量避免操作Furbo app內任何功能,以免導致更新失敗。
- 更新韌體過程會暫時無法觀看即時影像畫面為正常現象,請勿反覆嘗試進入即時畫面。
請參考以下步驟進行<Furbo韌體更新>:
*更新韌體前,建議將手機連接到與 Furbo 相同的 WIFI 網路環境。
*若 Furbo 有釋出升級韌體更新訊息,會在使用者打開APP後,跳出通知。
Step 1:按下『立即更新』後,會直接開始進行更新。
Step 2:更新過程中,APP會跳出”_____(攝影機名稱)正在更新"。
※更新過程中,Furbo狀態指示燈色將會隨之改變,同時即時影像畫面將暫時無法觀看。
※更新過程中,Furbo狀態指示燈色將會隨之改變,同時即時影像畫面將暫時無法觀看。
Step 3:更新完畢後,手機推播會再次跳出『更新完成』的通知,並且Furbo狀態指示燈色將回到恆亮黃燈,即可正常使用囉!

如果有任何需要客服協助的地方,請點以下線上交談的按鈕與我們聯繫。
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