一台Furbo可以讓多人一起登入使用,因此家人也可以使用同一台Furbo。
多人登入方式:【如何與家人(多人)一起使用Furbo?】。
如果原本已經有一台Furbo,但Furbo曾經被設定過,現在想要初始化Furbo並換帳號。
請參考此文章:【我要換Furbo帳號】。
===如果是剛買Furbo,想要進行設定,請參考以下步驟=====
設定前準備:
- 手機 (可連接家中wifi,以及有4g網路功能)。
- 新的Furbo 。
- 確認家中的Wifi 連線 (2.4 ghz,如果家中wifi伺服器同時擁有5ghz以及2.4ghz,Furbo會自動偵測2.4ghz)。
- 家中 Wifi 網絡名稱的密碼(請注意大小寫)。
步驟:
- 下載Furbo App
- iOS蘋果手機請到 App Store(iOS) 下載Furbo應用程式。
- 安卓手機請到 Google Play store 下載Furbo應用程式。
- Furbo插電
- 請將包裝內的數據線以及插頭分別插在Furbo以及家中牆壁的插座上。
- 插電後,Furbo的指示燈號會先亮起【白燈】,過1~2分鐘後,燈號會變成【綠燈】。
- 如果燈號顏色沒有變為綠色,請參考此文章【新購入的Furbo插上電源後一直沒有亮綠燈】。
- 開始時,請先確認手機的藍芽已經開啟。
- 藍芽開啟僅在【Furbo需要設定】的時候開啟,其餘使用期間則不需要開啟。
- 創建帳戶
- 台灣/香港:目前皆是【email】作為Furbo使用的帳號。
- 創建帳號方式請參考【建立Furbo帳號】。
- 通過藍芽連接到Furbo
- 當顯示【通過藍芽尋找Furbo】表示Furbo初始設定已經開始。
- 如果在此步驟遇到設定錯誤,請參考【 錯誤訊息: 無法連接到你的Furbo】。
- 連接到Wi-Fi
- 選擇自家的wifi名稱,並輸入密碼。
- 密碼輸入錯誤會導致無法連線喔!Furbo只會要求輸入家中原有wifi名稱的密碼,如遇到要求使用者再次輸入名稱以及密碼,較容易造成設定失敗。
- 等待Furbo與家中的Wi-Fi連接配對
- Wifi 密碼輸入後,就會開始進行設定Furbo的步驟,中間若是有燈號顏色變化,屬正常現象。
- Wifi 密碼輸入後,就會開始進行設定Furbo的步驟,中間若是有燈號顏色變化,屬正常現象。
- 設定成功後,app會出現以下畫面:
若還是無法設定起來,請透過線上交談聯繫客服:
- Furbo 登入帳號email
- Furbo底部序號 (圖片紅色圈起來的序號)
- Furbo APP出現的錯誤畫面
如果再設定過程遇到其他的錯誤訊息,請參考以下文章:
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