即時畫面顯示「驚嘆號」

主要原因：

因網路因素(手機當下使用的網路不穩 / Furbo當下沒有與家中wifi正常連線)，導致 Furbo App 無法與Furbo建立連線。

請優先確認並蒐集以下資訊，並透過線上交談與客服聯繫：

• 請確認手機當下是否可以正常連線上網【是/否】
  ※可開啟Safari、Chrome 等瀏覽器進行測試，如果網頁開啟很慢，表示當下手機使用的網速不理想，待網路恢復穩定後，再次進行嘗試。
  
  
• 請提供Furbo帳號(Email)。
• 請提供app 錯誤訊息畫面截圖。
• Furbo底部序號貼紙照片 (如下圖，須清楚顯示MAC 以及 FB開頭 的英文數字組合) 
  

 若有任何問題，請透過線上交談聯繫客服：

   線上交談