錯誤訊息: 你的Furbo發生了一些問題

如果你在設定Furbo的時候，看到App跳出「你的Furbo發生了一些問題」，請試試看依照以下的步驟排除：

• Step 1: 請重新插拔Furbo電源線，拔掉插頭約30秒後，再重新插電。並等待燈號轉為綠燈。
• Step 2: 在等待燈號轉變成綠燈的同時，請重新啟動手機。並確認手機的藍芽功能已經開啟。
• Step 3: 重新啟動家中的 wifi 分享器，並重新設定一次。

若是使用安卓系統手機，特別是使用三星手機，為了避免設定失敗，請先將手機內的『智慧網路切換』先行關掉，避免設定失敗狀況。 如何操作=> 智慧網路切換 。

若以上步驟依舊無法設定好Furbo，請使用手機熱點做設定. 

熱點分享設定Furbo的方式:

• Step 1: 請打開手機熱點（hotspot):  設定=>熱點分享。
• Step 2: 確認手機螢幕上方有出現藍色橫條說明已有一台連線中。
• Step 3: 開始設定FURBO，流程一樣，但最後wifi配對設定時，請選擇熱點分享的名稱和輸入密碼。

若熱點設定成功，可能是家中wifi分享器有問題。可以將wifi分享器的機型拍照給我們，會請工程師查詢是否有最新的韌體給分享器更新。

若熱點設定失敗，這可能與Furbo有問題，請截圖後，點以下線上交談的按鈕與Molly聯繫。

線上交談

 如果再設定過程遇到其他的錯誤訊息，請參考以下文章：

• 錯誤訊息：錯誤的 wifi 密碼
• 錯誤訊息: 你的網路發生了一些問題
• 錯誤訊息: 找不到你的Furbo