APP 重大更新

感謝各位自2015年來持續支持著Furbo狗狗攝影機! 我們也在這幾年陸續訪談以及收集到許多毛爸媽的使用經驗以及對產品的想法，以及Furbo團隊在AI功能上添加了許多新功能，已在2018年6月推出"Furbo狗保母進階服務"　來優化以及提升使用者體驗。

至目前為止，所有型號（序列號以FBCH，FBQD或FBRW開頭的Furbo）都與新版Furbo（序號為FBCH開頭）都使用相同的APP。

隨著重大更新版本的APP釋出後，新版與舊版的Furbo，將會由不同的Furbo APP來做支援。

以下是APP下載點：

• Furbo型號為 FBTW, FBQD, FBRW, 以及 FBWT開頭
• Furbo型號為FBCH開頭　（新版Furbo+Furbo狗保母服務)

以下是快問快答：

• 舊版和新版怎麼分別
• 舊版有沒有Furbo狗保母?
• 我可以換新版的, 有狗保母服務嗎? 
• 舊版用的APP介面長怎樣?
• 新版APP功能有哪些?  我要怎麼升級才可以用新版Furbo的APP?
• 我要聯絡客服

Furbo型號為 FBTW, FBQD, FBRW, 以及 FBWT開頭

▼iOS：
https://apps.apple.com/tw/app/dog-camera-by-tomofun/id1515693067

▼Android：

https : //play.google.com/store/apps/details?id=com.tomofun.furbolite&hl=zh-CN

Furbo型號為FBCH開頭　（新版Furbo+Furbo狗保母服務)

▼iOS：https://apps.apple.com/tw/app/furbo%E7%8B%97%E7%8B%97%E6%94%9D%E5%BD%B1%E6%A9%9F/id999707163

▼Android ：

https://play.google.com/store/apps/details？id = com.tomofun.furbo＆hl = zh_CN

Furbo為iOT產品, 與手機產品相同, 會隨著時間的變化, 在技術上做提升與優化. 同樣的, 為了提升服務品質以及優化使用者體驗, 也請各位Furbo VIP能夠進行APP更新, 來提升使用者體驗!

▼ 快問快答 ▼

問：舊版和新版怎麼分別

 請將Furbo翻到底部，有一張小貼紙．請找到序號（ＦＢ）開頭。

• 舊版：FBTW, FBQD, FBRW, 以及 FBWT

• 新版：FBCH 

問：舊版有沒有Furbo狗保母?

因舊版與新版的韌體和規格不同以及所支援的內部零件不同，所以舊版Furbo不支援狗保母服務。

問：我可以換新版的, 有狗保母服務嗎? 

我們非常歡迎長期以來一直支持我們的舊用戶參加　Furbo 舊版換新版方案。

問：舊版用的APP介面之後長怎樣?

舊版Furbo使用的APP介面維持一樣，沒有做任何改變。

問：新版APP功能有哪些?  我要怎麼升級才可以用新版Furbo的APP?

新版APP配合Furbo狗保母進階服務，以及一個帳號可以綁定最多四台Furbo的功能，我們大幅改變了整體的使用介面．請參考以下：

問：我要聯絡客服

若有任何問題，請透過線上交談聯繫客服

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