新登入偵測通知

如果Furbo有偵測到從其他智能設備（如手機）登入的時候，Furbo APP就會跳出這個通知到手機上給你。

如果已收到此通知時，請先做以下確認：　

1. 請先與和你共同擁有帳戶的家人，朋友們確認是否已經登入。
2. 如果共同擁有帳戶的家人或朋友更換手機，則無須理會此通知。但如果你不確定帳號共同擁有者是否有更換手機機型，可以與他們做二次確認或者是＂更改密碼＂。

請注意：

若多台設備共同擁有Furbo帳號，在做更換密碼後，其他設備也會從Furbo APP上登出，也必續再次重新登入。

◆　點選＂更改密碼＂來做重置

1. 請在網頁上的＂電子郵件地址＂上輸入Furbo帳號。 (請注意：系統無法發送郵件到未註冊Furbo帳戶的電子郵件地址。)
2. 密碼重製的信件會發送到你輸入的電子郵件信箱，並請點下郵件內容裡的網址來做更改密碼。

如果你沒有收到任何密碼重置的信件，請提供以下資訊，並連繫線上客服團隊：

▶必填信息：
A.　Furbo主機底部設備號的圖像。
*清晰顯示以“ MAC〜”開頭的字母數字字符序列的圖像。

B. Furbo註冊帳戶（電子郵件地址）。

C.備用電子郵件地址（電子郵件地址）。