守護您的隱私一直是Furbo團隊的首要目標,我們將持續優化Furbo並增加帳號安全性,讓您在使用Furbo時更安心,因此我們會建議您開啟"雙重認證"功能。
關於Furbo隱私:【 Furbo的加密隱私設計 】
雙重認證指的是除了使用帳號密碼之外,多了一個安全代碼來防止使用者以外的任何未經授權登入到Furbo。如果Furbo發現有異常登入,會及時推播到手機上讓您知道。
開啟雙重認證: 【請點我】(會直接帶您回到App內做設定)
點回App後,會看到以下畫面。請將【雙重認證】打開。
打開後,請點下【發送郵件】。
*請注意: Furbo email帳號設定必需要是可以收的到信件的信箱喔! 如果您使用的帳號(email) 是自創或是無效電子信箱,則無法收到驗證碼的信件。
請在信箱內查收驗證碼的信件(如下圖)
請在以下畫面輸入驗證碼。
輸入完畢會出現以下畫面:
開啟雙重認證後,會依照以下不同的情境運作:
情境1: 新的智能設備(手機/平板)的登入流程
情境2: 與他人共享帳號的登入流程
情境1: 新的智能設備(手機/平板)的登入流程
- 登入頁面選擇【已經有帳號】進行登入→ 您將會收到一封帶有"驗證碼"的電子郵件 → 輸入"驗證碼"後點擊【送出】完成驗證流程。
情境2: 與他人共享帳號的登入流程。
- 請您的家人或朋友用已經設定好的"Furbo帳號密碼",選擇【已經有帳號】進行登入。
- 他們將被要求輸入"驗證碼"。
- 若您已登入的智能設備(手機/平板)正在使用Furbo app,app會跳出一條通知消息,
如果當下您的Furbo app為關閉狀態(進入後台),驗證碼將通過電子郵件發送到您註冊的電子郵件地址。 - 請他們輸入"驗證碼"後點擊【送出】完成驗證流程。
若收到以上通知,請優先確認是否為認識的裝置嘗試登入,如果為陌生裝置,請立即更改密碼,以保護您的帳戶。
補充說明: 若刪掉Furbo app,再次下載後需要重新進行驗證哦!
如果有任何需要客服協助的地方,請點以下線上交談的按鈕與我們聯繫。
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